Download de scriptie - Wetenschapswinkel Geneeskunde en ...

De tweede kanttekening sluit aan bij de eerste kanttekening en heeft betrekking op de selectie die is
gemaakt uit de verschillende schalen van de Vragenlijst Beleving en Beoordeling van Arbeid (Van
Veldhoven et al., 2002). In de handleiding van de VBBA (Van Veldhoven et al., 2002) wordt
aangegeven dat de arbeidsfactoren uit het Job‐Demand‐Control‐Support Model geoperationaliseerd
kunnen worden aan de hand van de VBBA‐schalen. Dat een deel van de hypothesen niet wordt
ondersteund in dit onderzoek kan veroorzaakt zijn door de keuze die gemaakt is tussen de
verschillende VBBA‐schalen. In de VBBA‐ Handleiding is aangegeven dat er meerdere schalen passen
onder de arbeidsfactor taakeisen en onder de uitkomst‐ maat psychosociale arbeidsbelasting (Van
Veldhoven et al., 2002). Bij dit onderzoek is gekozen voor de schaal werktempo om taakeisen te
meten en voor de schaal herstelbehoefte om psychosociale arbeidsbelasting te meten, deze schalen
zijn op basis van literatuur en eerdere onderzoeken gekozen (Van Veldhoven & Broersen, 1999; Van
Yperen en Snijders, 1999). Zo is het denkbaar dat bij dit onderzoek de VBBA‐ schaal ‘Emotionele
belasting’ wellicht beter had gepast bij de arbeidsfactor taakeisen dan de VBBA‐ schaal ‘Werktempo’
die gebruikt is voor dit onderzoek. Zoals eerder aangegeven krijgen ambulancemedewerkers
regelmatig te maken met traumatische gebeurtenissen, de emotionele belasting kan meer invloed
hebben op de uiteindelijke psychosociale arbeidsbelasting van ambulancemedewerkers dan het
werktempo.
Zowel voor de eerste als de tweede kanttekening kan bij vervolgonderzoek wellicht beter de
aanbeveling van Bakker en Demerouti (2007) worden opgevolgd, door het onderzoek op te delen in
twee fasen: een kwalitatieve fase en een kwantitatieve fase. In de kwalitatieve fase kan aan de hand
van exploratieve interviews onderzocht worden wat de positieve en negatieve factoren van het werk
zijn. Voor de onderzoeker met de kwantitatieve fase van start gaat, beschikt hij/zij al over bepaalde
voorkennis van welke aspecten in het werk mogelijk invloed kunnen hebben op de psychosociale
arbeidsbelasting van medewerkers. Met deze voorkennis van de onderzoeker kan hij/zij een
overwogen keuze maken voor goed passende variabelen aan de hand van een goed passend
theoretisch model (Bakker & Demerouti, 2007).
Een aanbeveling voor een geschikt theoretisch model bij deze beroepsgroep is het recent
ontwikkelde Demand‐ Induced‐ Strain Compensation Model (De Jonge & Dormann, 2003). Dit model
is een verdere uitwerking van het Job‐Demand‐Control‐Support Model van Karasek (Karasek &
Theorell, 1990) en is vooral geschikt voor organisaties in de dienstensector, waarbij het werken met
patiënten en cliënten belangrijk is (De Jonge, 2006).
Een derde kanttekening van het huidige onderzoek is de manier van dataverzameling. Bij dit
onderzoek is er gebruik is gemaakt van secundaire data‐analyse. De data voor dit onderzoek zijn
Psychosociale arbeidsbelasting van ambulancemedewerkers 51