Download de scriptie - Wetenschapswinkel Geneeskunde en ...

Hoofdstuk 5 – Conclusie en Discussie
In dit laatste hoofdstuk van de scriptie worden de conclusies van het onderzoek gegeven. Centraal
staat de vraag wat de invloed is van arbeidsfactoren op de psychosociale arbeidsbelasting van
ambulancemedewerkers en wat de rol van het werken op een grote of kleine ambulancepost hierin
is. In paragraaf 5.1 wordt antwoord gegeven op de onderzoeksvragen en de probleemstelling op
basis van de eerder geformuleerde hypothesen. Daarna volgen in paragraaf 5.2 de kanttekeningen
van het onderzoek en worden er suggesties gedaan voor vervolgonderzoek. Tot slot worden in
paragraaf 5.3 aanbevelingen gedaan voor de praktijk.
5.1 Beantwoording van de onderzoeksvragen en probleemstelling
Vanuit de theorie zijn er een vijftal hypothesen naar voren gekomen die zijn opgesteld met behulp
van Job‐Demand‐Control‐Support Model van Karasek (Karasek & Theorell, 1990). Per
onderzoeksvraag wordt gekeken welke hierbij horende hypothesen worden ondersteund aan de
hand van dit onderzoek. Voor beantwoording van de onderzoeksvragen zullen de resultaten worden
toegelicht en wordt er teruggekoppeld naar bevindingen uit de literatuur.
5.1.1 De invloed van de arbeidsfactoren op de psychosociale arbeidsbelasting
De eerste onderzoeksvraag luidt: ‘Welke arbeidsfactoren zijn van invloed op de psychosociale
arbeidsbelasting van de UMCG ambulancemedewerkers?’. Deze onderzoeksvraag is beantwoord
voor de drie arbeidsfactoren: taakeisen, regelmogelijkheden en sociale steun. Hieronder worden de
conclusies weergegeven.
In het onderzoek wordt samenhang gevonden tussen werktempo en herstelbehoefte. Dit betekent:
hoe meer taakeisen, hoe hoger de psychosociale arbeidsbelasting van ambulancemedewerkers.
Hypothese 1 wordt op basis van dit onderzoek ondersteund.
De uitkomst van deze hypothese komt overeen met bevindingen uit eerdere onderzoeken
die gebruik hebben gemaakt van het Job‐Demand‐Control‐Support Model (Bakker et al., 2007;
Evenblij, 2004; Hakanen et al., 2005; De Jonge, 2008). Het theoretisch model geeft aan dat taakeisen
kunnen worden beschouwd als stressoren die aanwezig zijn in de omgeving van de werknemer
(Evenblij, 2004; de Jonge, 2008; Karasek & Theorell, 1990). ‘Taakeisen zijn werkzaamheden die
gedaan moeten worden en inspanning vereisen, veelal in een bepaald tijdsbestek’, aldus De Jonge
(2008). Wanneer ambulancemedewerkers een hoog werktempo ervaren, doordat zij bijvoorbeeld
aan veel patiënten hulpverlening bieden op een dag, is het een logisch gevolg dat
ambulancemedewerkers na een werkdag een hogere herstelbehoefte ervaren.
Psychosociale arbeidsbelasting van ambulancemedewerkers 44