12.07.2015 Views

Antwerpen - lokaal sociaal beleidsplan 2008-2014 - Vlaanderen.be

Antwerpen - lokaal sociaal beleidsplan 2008-2014 - Vlaanderen.be

Antwerpen - lokaal sociaal beleidsplan 2008-2014 - Vlaanderen.be

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

2.2 Fundamentele waarden en krachtlijnenWat volgt zijn een aantal waarden en krachtlijnen die we binnen Stad en OCMWhanteren. Ze zijn noodzakelijk om onze dienstverlening aan de klant optimaal te latenverlopenn. Toegankelijk: onze organisaties zijn laagdrempelig en stellen zichneutraal op. Onze medewerkers zijn aanspreekbaar voor iedereen. Wegaranderen dat iedereen snel terechtkomt op de juiste plaats. En weverwijzen niet de mensen door, maar wel de dossiers. Klantgericht: elke klant is gelijkwaardig en krijgt een gelijke en objectieve<strong>be</strong>handeling. We bieden hem wel zorg op maat en zoeken naar duurzameoplossingen. Deskundig: we stimuleren de mogelijkheden en de verantwoordelijkheidvan medewerkers. We bouwen kennis uit rond specifieke toekomstigeevoluties en <strong>be</strong>hoeften. Open: dit <strong>be</strong>tekent dat onze werking doorzichtig is, maar ook dat weexterne organisaties stimuleren om mee na te denken over grootstedelijkeuitdagingen. We verantwoorden onze <strong>be</strong>slissingen zo ruim mogelijk.13

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!