VVP 6-20 WEB
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
VOLMACHTBEDRIJF CENTRAAL<br />
ENDEMA KEIJZERS<br />
AANTAL MEDEWERKERS VIJFTIEN<br />
ALGEMEEN DIRECTEUR ED KEIJZERS<br />
OPRICHTINGSJAAR 1946<br />
AANTAL VOLMACHTEN VIJF<br />
NVGA-CATEGORIE MIDDELGROOT<br />
Ed Keijzers.<br />
en voelen daardoor wel de druk om te groeien. Daarnaast<br />
hadden wij inmiddels een stevige basis neergezet<br />
met een organisatie die goed op orde was. Daarom zijn<br />
we begonnen met de aankoop van een klein kantoor in<br />
Haarlem. Van deze integratie hebben we veel kunnen<br />
leren. Daarna hebben we nog twee overnames gedaan<br />
waardoor onze omzet is verdubbeld naar 3,5 miljoen<br />
premie. Sinds een paar maanden zijn we nu bezig met<br />
een andere groeitak: serviceproviding. We willen de<br />
meest persoonlijke serviceprovider van de regio worden<br />
en denken dat daar ook ruimte voor is in de markt. Van<br />
de 115 regionale kantoren willen we er tien à twintig<br />
aansluiten in de komende vijf jaar. Daarbinnen hebben<br />
we ook een concept ontwikkeld waarmee aangesloten<br />
kantoren binnen zeven jaar naar een verkoop toe kunnen<br />
groeien. Dat is geen vereiste, maar dient om deze<br />
kantoren een veilige haven te bieden.”<br />
Welke ontwikkelingen in de markt zie jij als bedreiging?<br />
Keijzers: “De intrede van private equity heeft naar mijn<br />
mening geen toegevoegde waarde voor de klant en de<br />
verzekeraar, integendeel. Je ziet toch dat dergelijke partijen<br />
vaak beperktere focus op de langetermijn- of kwaliteitsvisie<br />
hebben en bij voorkeur binnen afzienbare<br />
termijn met winst verkopen. Dat is niet alleen spannend<br />
voor de klant, maar ook voor het vertrouwen in het volmachtkanaal.<br />
Daarom willen wij onafhankelijk blijven.<br />
Daarnaast zie ik dat de relatie met verzekeraars in het<br />
verleden onder druk is komen te staan. Ik vind het belangrijk<br />
dat we samen optrekken door naar de lange<br />
termijn te kijken en naar de toegevoegde waarde die we<br />
elkaar bieden. Onderhandelen op een paar procent voor<br />
kortetermijnwinst hoort daar mijns inziens niet bij.”<br />
MOOIE TOEKOMST<br />
Hoe zie je onze markt in de toekomst?<br />
Keijzers: “Ik denk dat er een hele mooie toekomst voor<br />
ons ligt en dat de partijen die overblijven hun data en<br />
compliance goed op orde hebben. Daar heeft de NVGA<br />
ook een mooie rol in. Ik geloof dat we de komende jaren<br />
heel goed zaken kunnen doen samen met de verzekeraars,<br />
mits we blijven onthouden dat we wederzijds<br />
waarde moeten toevoegen.”<br />
Hoe zie jij de rol van de NVGA?<br />
Keijzers: “De NVGA is een kwaliteitslabel. Het is belangrijk<br />
dat we ons als volmachtbedrijf verenigen en ik vind<br />
het dus ook heel goed dat we overlegstructuren hebben<br />
waardoor we zaken kunnen bereiken. Sterker nog, wat<br />
mij betreft mag de NVGA een veel serieuzer apparaat<br />
worden. We mogen het onszelf gunnen om specialisten<br />
in dienst te nemen en onze branche serieus te nemen.”<br />
Op Valentina’s vraag of hij een bestuursfunctie bij<br />
de NVGA zou overwegen antwoord Ed lachend: “Besturen<br />
is niet hetzelfde als ondernemen. Ik denk dat er<br />
mensen zijn die beter kunnen besturen dan ik, dus dat<br />
laat ik graag aan hen over.” n<br />
POWERED BY<br />
NR 6 DECEMBER <strong>20</strong><strong>20</strong> <strong>VVP</strong> | 49