Managementteam Klachtenregeling 2011 ... - Divers

Leeftijdsopbouw
De grootste groep medewerkers (84), is tussen 35 en 55
jaar, een daling van ruim 6% ten opzichte van 2010 (90
medewerkers). De groep 55 jaar en ouder is gegroeid van
34 medewerkers in 2010 naar 37 medewerkers in 2011.
De groep medewerkers tot en met 24 jaar is verkleind ten
opzichte van 2010: 2 medewerkers in 2011 tegenover
6 medewerkers in 2010.
Leeftijdsopbouw 2009 2010 2011
tot en met 24 jaar 8 6 2
25 tot en met 34 jaar 35 36 31
35 tot en met 44 jaar 40 39 35
45 tot en met 54 jaar 51 51 49
55 tot en met 59 jaar 21 18 20
60 jaar en ouder 10 16 17
Totaal 165 166 154
Parttime factor
Bijna de helft van alle medewerkers heeft een parttime
dienstverband tot 30 uur. Het aantal is wel gedaald met
18%, ten opzichte van 2010. Het aantal medewerkers met
een dienstverband van 30 uur of meer (82) is in 2011
gestegen met 5% ten opzichte van 2010 (78).
Parttime factor 2009 2010 2011
Minder dan 20 uur in dienst 26 24 21
20 tot 30 uur in dienst 50 64 51
30 uur of meer 89 78 82
Totaal 165 166 154
Jaren dienstverband
Net als in voorgaande jaren is de grootste groep
medewerkers minder dan tien jaar in dienst bij Divers.
Dat aantal is ten opzichte van 2009 en 2010 fors gedaald.
Het aantal medewerkers langer dan 10 jaar in dienst, is
met ruim 18% gestegen ten opzichte van 2010: 76 in
2011, tegenover 64 in 2010.
Jaren dienstverband 2009 2010 2011
0 tot en met 9 jaar 106 102 78
10 tot en met 19 jaar 39 42 53
20 tot en met 24 jaar 10 12 13
25 tot en met 29 jaar 6 7 5
30 tot en met 34 jaar 3 2 2
35 tot en met 40 jaar 1 1 3
Totaal 165 166 154
In- en uitstroom
In 2011 zijn 6 medewerkers in dienst gekomen en 18
medewerkers uit dienst gegaan.
Overzicht redenen uitstroom 2009 2010 2011
Ontbinding
arbeidsovereenkomst door
kantonrechter/RDA
2 1
Einde tijdelijke
arbeidsovereenkomst
10 10 10
Einde arbeidsovereenkomst op
eigen verzoek
4 4 4
Einde arbeidsovereenkomst
met wederzijds goedvinden
1 1
Vervroegd uittreden/ pensioen 2 2
Overlijden
Einde binnen proeftijd
2 1
Totaal 18 18 18
Regeling Vertrouwenspersoon
Een werkgever heeft de wettelijke en morele verplichting
om te zorgen voor veilige en gezonde werkomstandigheden
voor medewerkers. Een goede werkgever doet er alles aan
om arbeidsrisico’s te voorkomen, te beperken en/of
middelen te verschaffen ter bescherming en nazorg. Divers
heeft dit vertaald in een Regeling Vertrouwenspersoon,
die in juni 2007 definitief werd vastgesteld.
De regeling geldt voor alle medewerkers, freelancers,
stagiaires, vrijwilligers en mensen die gedetacheerd zijn
bij Divers.Bij de vertrouwenspersonen kan men terecht
met dilemma’s en meldingen over ongewenste
omgangsvormen en problemen rondom vertrouwelijke
informatie. In november 2006 zijn twee vertrouwenspersonen
benoemd: Thea van Lith en Ton Janssen. Beiden
zijn gecertificeerd na de basistraining Vertrouwenspersonen
te hebben gevolgd.
De vertrouwenspersoon is een door de directie benoemd
onafhankelijk persoon en is alleen verantwoording
schuldig aan de directeur. Advies over de benoeming is
ingewonnen bij de ondernemingsraad.
In het jaar 2011 waren er drie meldingen geweest, geen
daarvan is uiteindelijk omgezet in een klacht. Navraag bij
alle projectleiders en de sectormanagers leverde geen extra
meldingen op omtrent vertrouwenskwesties. De meldingen
zijn na een gesprek met de vertrouwenspersoon opgepakt
door leidinggevenden, en naar tevredenheid afgerond. Eind
2011 heeft Thea van Lith haar dienstverband bij Divers
beëindigd, omdat ze gebruik wilde maken van het Flexpensioen.
De OR heeft begin 2012 Esther Krebber voor-
gedragen als haar opvolger. Esther is per 1 maart 2012 met
haar werkzaamheden als vertrouwenspersoon begonnen.
Jaarverslag 2011 Sociaal Jaarverslag
75