Likeverdige tjenester for alle - Likestillings- og diskrimineringsombudet
Likeverdige tjenester for alle - Likestillings- og diskrimineringsombudet
Likeverdige tjenester for alle - Likestillings- og diskrimineringsombudet
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
28Tilgang<strong>Likeverdige</strong> <strong>tjenester</strong> betyr å gi liktilgang til <strong>alle</strong> som trenger tjenestene.En virksomhet som levererlikeverdige <strong>tjenester</strong> har1. god tilgjengelighet til tjenestene, in<strong>for</strong>masjonom tjenestene, bygget <strong>og</strong> de fysiske <strong>for</strong>hold <strong>og</strong>til teknol<strong>og</strong>ien som benyttes over<strong>for</strong> brukere2.har en ordning med personlig service til desom trenger detom universell ut<strong>for</strong>mingAlle virksomheter rettet mot allmennheten harplikt til å være universelt ut<strong>for</strong>met. Forhold somangår bevegelse, syn, hørsel, <strong>for</strong>ståelse <strong>og</strong> miljø(astma/<strong>alle</strong>rgi), er sentrale. Det kommer stadigflere konkrete krav <strong>og</strong> standarder om hva universellut<strong>for</strong>ming innebærer. Deltasenteret som<strong>Likeverdige</strong><strong>tjenester</strong>TilgangLederansvarBrukerinnflytelseKunnskaper Statens kompetansesenter <strong>for</strong> deltakelse <strong>og</strong>tilgjengelighet kan kontaktes <strong>for</strong> mer in<strong>for</strong>masjonom dette:http://www.bufetat.no/bufdir/deltasenteret/.Andre kilder er Plan <strong>og</strong> bygningsloven <strong>og</strong> NS (NorskStandard) 1101 «Universell ut<strong>for</strong>ming av byggverk»<strong>og</strong> «Arbeids- <strong>og</strong> publikumsbygninger». I tillegg tiluniversell ut<strong>for</strong>ming bør det tilbys personligservice slik at <strong>alle</strong> får tilgang til tjenesten.
Change language