Likeverdige tjenester for alle - Likestillings- og diskrimineringsombudet

30For AnSATTETips for å sikre at brukere som trengertjenestene får lik tilgang◦ Meld fra til leder om brukere ikke får liktilgang på grunn av utilgjengelighet, ellermanglende personlig service.◦ Gi alle brukere relevant og forståelig informasjonom hvilke betingelser de må fylle for åbenytte seg av virksomhetens tjenester.◦ Dersom man selv setter betingelser for åbruke tjenestene, må man sørge for at disseer nødvendige og saklige.◦ Hjelp brukere med utfylling av skjema,skriftlige søknader med mer.Eksemplermanglende universell utforming av et legekontorsinngangspartiEn mann kontaktet LDO fordi han mente at etlegekontor diskriminerte personer med nedsattfunksjonsevne siden inngangspartiet ikke var universeltutformet. Døren var en tung slagdør utenautomatisk døråpner. Legekontoret var enig i atslagdøren hindret bevegelseshemmede i å benyttehovedinngangen, men de opplyste at man kunnebenytte hovedinngangen til kommunehuset, somhadde automatisk døråpner, og så ta heisen opptil legekontoret. Imidlertid måtte en da passere todører for å komme til heisen. Et annet forslag var atansatte på legekontoret kunne holde utgangsdørenåpen slik at også personer med nedsatt bevegelsesevnekunne komme seg inn. I etterkant av klagenkom legekontoret frem til at de skulle installeredøråpner i løpet av året (2010).(Kilde: LDO-klagesak nr. 09/742)Fritt valg, ikke for alleFunksjonshemmede kan ikke velge lege, tannlege,sykehus, spesialister osv. fritt fordi man må velge desom er fysisk tilgjengelige.(Kilde: Representant for Funksjonshemmedesfellesorganisasjon, LDO-idédugnad for likeverdigehelsetjenester 2011)