Likeverdige tjenester for alle - Likestillings- og diskrimineringsombudet

31Utilgjengelig informasjon«Ikke alle eldre har den IKT-kunnskapen som krevessom pasient.»(Kilde: LDO-idédugnad om likeverdige helsetjenester 2011)Fikk ikke behandling fordi trengte tolkEn mann fikk ikke den psykiatriske behandlingen hantrengte. Mannen led av posttraumatisk stressyndrom.Fastlege henviste ham ikke videre til en psykiatriskvurdering grunnet vurderingen fra det psykiatriskebehandlingssenteret om bruk av tolk under behandling.Behandlingssenteret viste til at tolketjenestenkunne benyttes, men at det terapeutiske utbyttet varvekslende. Ved bruk av tolk var det behov for å benyttesamme tolk over en lengre tidsperiode, samtidigsom pasienten måtte være motivert. Behandlingssenterethadde tidligere hatt mannen til behandlingog den gangen var han lite motivert og møtte ikkeopp til avtalte timer. Senteret oppfattet det som atmannen ikke den gang ønsket behandling. På bakgrunnav tidligere erfaring svarte senteret at det ikkevar faglig relevant å behandle mannen via tolk.Etter at behandlingssenteret mottok klagen fra ombudetfikk mannen psykiatrisk behandling. Mannenmøtte opp til avtalte timer, og fikk en lege som hankommuniserte godt med på sitt eget språk(Kilde: LDO-klagesak nr. 11/932 )Ble ikke henvist«Interessen for å henvise videre til utredning forbarnløshet ble borte da de fikk vite at jeg er lesbisk.»(Kilde: Kvinne, LDO-spørreundersøkelse under Skeive Dager 2011)Notater