два года фсфр: успехии провалы
два года фсфр: успехии провалы
два года фсфр: успехии провалы
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
ство беззащитности вынуждает прибегать<br />
к любым аргументам – вплоть до<br />
«очернения» организации».<br />
Желание «отомстить» руководителю<br />
или коллегам по работе – один из исходных<br />
пунктов нелояльности. Типичный<br />
пример привели в службе безопасности<br />
одного из московских банков. Некая<br />
компания обратилась за получением<br />
кредита на развитие среднего бизнеса.<br />
Финансовое положение фирмы не соответствовало<br />
всем условиям предоставления<br />
ссуды, и в банк была представлена<br />
подтасованная отчетность. Еще до окончания<br />
проверки об этом сообщил кредитору<br />
один из сотрудников фирмы. Поводом<br />
его предательства послужили семейные<br />
проблемы: до него дошли слухи об<br />
измене жены с начальником финансового<br />
отдела. Когда подвернулся удобный<br />
случай отомстить, он незамедлительно<br />
им воспользовался. «Нередки случаи,<br />
когда конкуренты внедряют своего<br />
«человека» или пытаются завербовать<br />
сотрудников на основе материальной<br />
заинтересованности или других форм<br />
зависимости (угроза компрометации,<br />
психологический нажим, личные отношения)»,<br />
– рассказывает директор по<br />
контролю и информации банка «КИТ<br />
Финанс» Михаил Шабанов. Так, например,<br />
в одной из компаний конкуренты<br />
подкупили специалиста, «уговорив» его<br />
заключить невыгодный для своей организации<br />
контракт.<br />
Однако не всегда нелояльность<br />
умышленна. Очень часто нарушают<br />
конфиденциальность и допускают утечку<br />
информации, составляющую банковскую<br />
или коммерческую тайну, в силу<br />
незнания или простой болтливости. Супруга<br />
одного из членов совета директоров<br />
большой компании сорвала заключение<br />
крупной сделки, случайно обмолвившись<br />
о ней перед подругами. Такие<br />
случаи кажутся банальными, однако<br />
они происходят с завидной периодичностью.<br />
«Многие специалисты, в основном<br />
молодые и только начинающие<br />
свою карьеру, находятся в абсолютной<br />
уверенности, что все их достижения, полученная<br />
информация, наработанные<br />
контакты, реализованные проекты являются<br />
их «частной» собственностью,<br />
результатом личного неимоверного<br />
усилия», – рассказывает Карина Коэн.<br />
Неудивительно, что они пытаются «уне-<br />
88<br />
äÄêúÖêÄ<br />
сти» с собой всю интеллектуальную собственность.<br />
ÜÂÒÚÍËÈ ÍÓÌÚappleÓθ. Предотвращением<br />
ущерба, в том числе вследствие нелояльности,<br />
занимаются службы безопасности<br />
или информационно-аналитические<br />
управления. По словам Михаила<br />
Шабанова, одно из главных мест в организации<br />
защиты предприятия отводится<br />
работе с кадрами: «Важны не<br />
только их правильный подбор и расстановка,<br />
но мотивация сотрудников,<br />
мониторинг психологического климата<br />
в коллективе, выявление неудовлетворенных<br />
своим положением работников».<br />
При этом заранее определить степень<br />
будущей нелояльности практически<br />
невозможно. По мнению Татьяны<br />
Сосновской, задавая грамотные вопросы<br />
во время интервью, выясняя мотива-<br />
«Финанс.» 20–26 марта 2006 № 11 (148)<br />
цию, можно выявить качества, которые<br />
послужат своего рода «сигналом» при<br />
принятии на работу. Среди них признаки<br />
повышенной конфликтности, недовольство<br />
своим положением, желание<br />
выделиться за счет других (карьеризм,<br />
эгоизм), заносчивость, излишняя самоуверенность<br />
или низкая самооценка,<br />
эмоциональная неустойчивость, безответственность.<br />
Однако основная задача<br />
выявления «нелояльных» возлагается<br />
на внутрикорпоративные службы безопасности,<br />
в которых работают бывшие<br />
сотрудники спецслужб и МВД. Именно<br />
они обладают не только специальными<br />
навыками, но и профессиональными<br />
связями для поиска необходимой информации.<br />
Как рассказали во «Флэксе»,<br />
именно со службы безопасности начинается<br />
более детальное знакомство<br />
компании с потенциальным кандидатом<br />
на вакансию: «Основная цель этой
Change language