publicação especial unimed vitória 30 anos - Unimed do Brasil

30 histór ia u n i m e d vitór ia 30 a n o se n t r e v i s t aAlexandre RuschiNos últimos anos, a história da Unimed Vitória foimarcada por grandes avanços, muitos deles lideradospor Alexandre Augusto Ruschi Filho, presidenteda singular desde março de 2003. Atualmente emseu segundo mandato, na entrevista abaixo ele traçaum panorama sobre o desenvolvimento da cooperativae os projetos para o futuro.Quais os desafios enfrentados na época de implantaçãoda Unimed Vitória e nos dias de hoje?A Unimed Vitória foi fundada 12 anos depois de constituída aprimeira Unimed do Brasil; nós somos a 80ª Unimed. Aqueleera um momento em que a questão da atividade mercantil damedicina e a proliferação das medicinas de grupo eram muitovigorosas. O surgimento da Unimed Vitória veio dentro docontexto de seguir um movimento nacional, que começou emSantos, veio ascendendo em todo o Brasil, e nos pegou aquiem 1979. Esse grupo de médicos já começava a perceber quehavia a necessidade de buscar uma alternativa que nos desseum conforto maior do ponto de vista da ética, da responsabilidadee da relação com o cliente. Foi o modelo cooperativistao escolhido.Então o cooperativismo médico nasceu como uma reaçãoa esse modelo?Sim, são duas coisas. Essa era a mais forte, porque o médicosempre teve no exercício da atividade liberal um princípio. Talvezseja a profissão mais liberal de todas e, naquele momento,30 anos atrás, essa atividade era liberal mesmo. O movimentomercantil assustou muito o médico, quando ele começou ater um empresário intermediando a atividade dele. E o que eletinha além disso era o Sistema Público de Saúde, que naquelemomento se desordenou demais, modificando muito o perfilda relação do médico com a sociedade. Nesse momento,o cooperativismo ocupou um espaço em que o médico podianovamente se colocar como intermediador, mas através deuma estrutura empresarial que dava a ele condições de competitividadeem relação a outras empresas. Isso obviamente foise aperfeiçoando na medida em que o modelo exigiu. Ultimamente,mais ainda, não somente pela questão da competitividade,mas da regulamentação do setor, que veio dar o incrementofinal a essa atividade. As empresas mercantis sofrerammais com isso que as cooperativas, e muitas desapareceram.A partir daí, o movimento de regulação se tornou tão intensoque as cooperativas tiveram que aprimorar de forma definitivaseu sistema de gestão, no sentido de criar uma estruturaempresarial que desse suporte à operação, com investimentosem recursos próprios.Quais os principais marcos na história da singular?Duas coisas são relevantes. Uma foi a opção pela verticalizaçãoe a segunda foi a profissionalização da gestão.A Unimed Vitória é a primeira empresa de assistência médicado mundo a entrar para o Hall of Fame no Gerenciamentoda Estratégia. Como se chegou à excelência nessa área?