publicação especial unimed vitória 30 anos - Unimed do Brasil
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o s p r o c e s s o s u n i m e d vitór ia <strong>30</strong> a n o s 65A tecnologia é algoque está sempre emmudança e, quan<strong>do</strong>aplicada a empresas,exige constanteatualização. Com a<strong>Unimed</strong> Vitória não édiferente. Para garantira qualidade de seusprocessos, a cooperativatem investi<strong>do</strong>continuamente em TI,e hoje se encontra emestágio de vanguardanessa áreaMarcos <strong>do</strong>sinvestimentosem tecnologiaOs marcos são vários. A começar pela troca <strong>do</strong>Sistema Siamed Minus para o Siamed Plus e, mais tarde,para o Informenge, na opera<strong>do</strong>ra, e pelo MV 2000, nosrecursos próprios. Além de modernos, os novos sistemasprimam pela disponibilidade, isto é, funcionam 24 horaspor dia.Para que isso se tornasse possível, primeiramente,foi feita a substituição de to<strong>do</strong>s os computa<strong>do</strong>res eequipamentos de TI da cooperativa, bem como a atualizaçãoconstante de um parque de mais de mil computa<strong>do</strong>res,renova<strong>do</strong>s a cada três <strong>anos</strong>.O sistema de gestão de pl<strong>anos</strong> de saúde, o Informenge,cuida de toda a parte de gestão <strong>do</strong> plano,como a venda, o atendimento, o faturamento, o pagamentoao médico coopera<strong>do</strong> e à rede credenciada,a cobrança ao cliente e a contabilização. Issose dá através de uma interface entre to<strong>do</strong>s os sistemasque fazem esses processamentos.
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