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opinião<br />
niklas hamann/Unsplash<br />
Tendências<br />
provocadas<br />
pela LGpD<br />
Weverton Castro<br />
Não há dúvidas <strong>de</strong> que em <strong>2020</strong> o gran<strong>de</strong><br />
assunto nas pautas <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong><br />
digital será a Lei Geral <strong>de</strong> Proteção <strong>de</strong> Dados<br />
Pessoais. Plataformas, publishers e<br />
anunciantes estão preparados? Qual será<br />
o tempo <strong>de</strong> adoção do consentimento por<br />
parte do usuário? Qual será o seu impacto<br />
real para o mercado? Essas são algumas<br />
perguntas que já são feitas hoje por todos.<br />
Pensando nas a<strong>de</strong>quações que serão necessárias<br />
para a implementação da LGPD<br />
é possível apontar algumas tendências na<br />
publicida<strong>de</strong> digital no Brasil em <strong>2020</strong> <strong>de</strong>senca<strong>de</strong>adas<br />
pela LGPDP.<br />
Cookie per<strong>de</strong> protagonismo<br />
A primeira consequência da LGPD será a<br />
diminuição do uso <strong>de</strong> cookies<br />
para i<strong>de</strong>ntificação e captura <strong>de</strong><br />
dados, pois existirá a necessida<strong>de</strong><br />
<strong>de</strong> um consentimento prévio<br />
por parte do usuário. Haverá,<br />
assim, um trabalho maior na<br />
utilização <strong>de</strong> dados primários,<br />
com trading <strong>de</strong>sks, publishers<br />
e agências trabalhando em conjunto<br />
para o <strong>de</strong>senvolvimento<br />
<strong>de</strong> um Universal ID ajudando toda a ca<strong>de</strong>ia<br />
na i<strong>de</strong>ntificação do usuário nas plataformas<br />
digitais. Esse movimento po<strong>de</strong> diminuir a<br />
quantida<strong>de</strong> <strong>de</strong> dados, mas, com certeza, aumentará<br />
a qualida<strong>de</strong> <strong>de</strong>sse dado, tornando o<br />
usuário mais qualificado para as campanhas.<br />
Usuário ganha po<strong>de</strong>r<br />
As leis <strong>de</strong> proteção <strong>de</strong> dados são uma <strong>de</strong>volução<br />
<strong>de</strong> po<strong>de</strong>r ao usuário. Ele <strong>de</strong>ci<strong>de</strong> o<br />
que ele quer ou não quer. Os anunciantes,<br />
que sempre foram centrados no cliente,<br />
buscando aten<strong>de</strong>r suas necessida<strong>de</strong>s e vonta<strong>de</strong>s,<br />
precisarão estar mais sensíveis em<br />
suas abordagens para agregar valor e diferenciação<br />
<strong>de</strong> seus concorrentes no mundo<br />
digital. Esse cuidado extra, se bem trabalhado,<br />
criará mais lealda<strong>de</strong> <strong>de</strong>sse usuário<br />
que hoje exige mais conveniência e autenticida<strong>de</strong><br />
das marcas.<br />
Plataformas,<br />
Publishers e<br />
anunciantes<br />
estão Prontos<br />
Para a lGPD?<br />
Evolução da personalização<br />
Essa conveniência, exigida pelo usuário,<br />
fará com que haja uma evolução na<br />
personalização <strong>de</strong> publicida<strong>de</strong> no cenário<br />
da LGPD. Segundo pesquisa da Accenture<br />
Interactive, 73% dos consumidores<br />
estão dispostos a compartilhar suas informações<br />
pessoais, <strong>de</strong>s<strong>de</strong> que as marcas<br />
sejam transparentes sobre o uso que farão<br />
<strong>de</strong>las. Esse uso dos dados consciente<br />
será uma das chaves para as marcas gerarem<br />
real valor para os usuários entregando<br />
o que eles realmente querem, no<br />
momento certo.<br />
Addressable TV<br />
Essa <strong>de</strong>manda pela personalização<br />
tanto dos anunciantes quanto do usuário<br />
atingirá a plataforma massiva das TVs conectadas,<br />
on<strong>de</strong> em um mesmo<br />
domicílio será possível<br />
veicular diferentes anúncios<br />
no mesmo programa. Esses<br />
anúncios personalizados po<strong>de</strong>m<br />
ser entregues em tempo<br />
real com base na composição<br />
<strong>de</strong> cada família, por meio <strong>de</strong><br />
uma combinação <strong>de</strong> análise<br />
<strong>de</strong> audiência, clustering e tecnologias<br />
<strong>de</strong> entregas, diminuindo drasticamente<br />
a dispersão <strong>de</strong> pessoas que não<br />
estão interessadas pelos seus produtos.<br />
Inteligência artificial<br />
Para aten<strong>de</strong>r toda essa <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> conhecimento<br />
do usuário, personalização e<br />
entrega em escala, o <strong>de</strong>senvolvimento <strong>de</strong><br />
inteligência artificial será outra gran<strong>de</strong><br />
tendência na publicida<strong>de</strong> digital. Seja para<br />
i<strong>de</strong>ntificação <strong>de</strong> um usuário através <strong>de</strong><br />
um contexto semântico, seja para potencializar<br />
a entrega <strong>de</strong> resultados através <strong>de</strong><br />
algum tipo <strong>de</strong> qualificação ou para i<strong>de</strong>ntificar<br />
um perfil <strong>de</strong> interesse a partir da análise<br />
dos mais diversos data points como<br />
sexo, ida<strong>de</strong>, localida<strong>de</strong>, preferências, etc.,<br />
a inteligência artificial será a gran<strong>de</strong> aliada<br />
para os <strong>de</strong>safios da publicida<strong>de</strong> digital<br />
para os próximos anos.<br />
Weverton Castro é country manager da Smart<br />
AdServer no Brasil<br />
wcastro@smartadserver.com<br />
jornal propmark - <strong>27</strong> <strong>de</strong> <strong>janeiro</strong> <strong>de</strong> <strong>2020</strong> <strong>27</strong>