edição de 6 de abril de 2020

coronavírus Digital
Empresas de tecnologia cumprem
papel social na contenção do vírus
Google, Facebook, Instagram, WhatsApp e Twitter preparam iniciativas para
conter fake news, além de lives e projetos que fomentam a solidariedade
Danúbia Paraizo
As gigantes de tecnologia
estão ampliando seu papel
social para além das conexões
já conhecidas em serviços
como Instagram, WhatsApp,
YouTube e Twitter, entre outros.
Em meio às mobilizações
de grandes anunciantes para
doação de valores financeiros,
produtos e serviços para ajudar
na contenção da pandemia da
Covid-19, os principais players
do mercado de digital têm adotado
medidas para o fomento
à segurança das pessoas, seja
com conteúdos de fontes confiáveis
ou fornecendo suas ferramentas
de forma gratuita,
entre outros materiais, para o
trabalho e a educação em casa.
O Facebook Group, por
exemplo, detentor das marcas
Facebook, Instagram e Whats-
App, está concentrando suas
ações em alguns pilares, sendo
a garantia das informações
de confiança como parte prioritária.
Na semana passada,
anunciou um investimento de
US$ 100 milhões em apoio à
indústria da notícia, sendo US$
25 milhões em fundos emergenciais
para notícias locais,
por meio do Projeto Facebook
para Jornalismo (FJP), e US$ 75
milhões em investimentos de
marketing direcionados a organizações
de mídia ao redor
do mundo.
O apoio e o fomento aos
meios de imprensa têm sido
feitos por todos os players. No
Google News, por exemplo, há
uma seção em português dedicada
às últimas notícias sobre a
Covid-19 e o seu impacto global
produzidas por veículos jornalísticos.
Além disso, o Comprova,
projeto de checagem
de fatos apoiado pelo Google
News Initiative e composto por
24 veículos, entre eles, Folha
de S.Paulo, UOL, Estadão, SBT,
Band News FM etc., anunciou
um novo expediente dedicado
a notícias sobre a pandemia,
36 6 de abril de 2020 - jornal propmark
Maira Medeiros e a nutricionista Fabiana
Fiuza, da Clínica Einstein e Saúde
Corporativa do Hospital Israelita Albert
Einstein, fizeram live sobre alimentação
com monitoramento de redes
sociais e apps de mensagens.
O Twitter também anunciou
medidas que estimulam
a informação de credibilidade.
Em meio à crescente disseminação
de fake news e conteúdos
sem comprovação científica
na rede, a plataforma tem
usado machine learning para
monitorar, identificar e apagar
sumariamente essas mensagens.
Segundo informações da
empresa, mais de 1,5 milhão
de contas de usuários foram
identificadas e penalizadas por
conteúdos manipulados sobre a
Covid-19.
Também no combate à desinformação,
em parceria com
o Ministério da Saúde, o Whats-
App disponibilizou um canal
para falar com a população com
transparência. O bot de atendimento
automático traz as
principais orientações sobre a
doença, prevenção e formas de
contaminação, entre outros.
O incentivo à solidariedade
é outro pilar estratégico. O Facebook
está disponibilizando
para os hemocentros de todos
os estados brasileiros sua ferramenta
de doação de sangue. A
ideia é facilitar a identificação
de possíveis doadores e contribuir
para o cenário de baixa nos
estoques.
#FiquEEmcasa
O YouTube está canalizando
suas contribuições na geração
de conteúdos. Reforçando
ações que promovem o movimento
#FiqueEmCasa, a plataforma
trouxe youtubers populares
para lives sobre saúde
mental. A ideia é trazer conteúdos
e outras atividades para
manter as pessoas seguras em
casa em meio à pandemia. Na
semana passada, nomes como
Fotos: Divulgação
Felipe Castanhari, Gabi Oliveira,
Drauzio Varella e Maira
Medeiros entraram ao vivo entrevistando
especialistas sobre
diversos temas relacionados
ao bem-estar durante a quarentena.
O Google for Startups também
criou um serviço parecido,
voltado para micro e pequenos
empreendedores. Nas Live
Sessions, convidados de diversas
áreas discutem os principais
desafios para as startups
no momento. Já foram abordados
assuntos como o impacto
da tecnologia na área da saúde
e como manter a saúde mental
e o funcionamento da equipe
durante o período de quarentena.