edição de 10 de julho de 2023

editorial
Armando Ferrentini
A busca pela saída
A
crise no varejo abalou o mercado a partir de janeiro deste ano. Foi uma grande surpresa
quando as Americanas escancararam um rombo bilionário. Depois dessa tradicional
e famosa marca, vieram outras tão importantes quanto. O setor sempre foi muito
importante para a economia do país, gerando riquezas e principalmente empregos. Nesta
semana, o propmark faz um levantamento junto a especialistas do mercado para tentar
elucidar os motivos que levaram a tal crise.
Carla Abdalla, professora do curso de administração da Faap (Fundação Armando Alvares
Penteado), explica, por exemplo, que uma empresa varejista tem como característica principal
um modelo de negócio voltado à venda para o consumidor final, ou seja, B2C. Ela destaca
ainda que o setor tem se tornado mais complexo no decorrer do tempo, com uma concorrência
cada vez mais acirrada. Além desse cenário, há as mudanças geradas pela tecnologia,
com o desenvolvimento do e-commerce, que concorre com as próprias marcas físicas, já que
as redes se viram obrigadas a abrir canais de venda online. Outras concorrentes também
surgiram nesse mesmo tempo, mas já nasceram no ambiente digital.
Americanas, Marisa, Tok&Stok, Forever 21, Riachuelo, Renner, Amaro e Magazine Luiza são as
lojas que apresentaram instabilidade e até fecharam portas em todo o país. A reportagem
levanta ainda dados da Serasa Experian, que apontam que, nos três primeiros meses de
2023, o número de pedidos de falência subiu 44% em relação ao mesmo período do ano
passado. Já as recuperações judiciais, na mesma comparação, tiveram uma alta de 37,6%.
O setor de livraria é outro que também foi bastante afetado neste novo contexto. O que surpreende
é que estudos mostram que não é porque o brasileiro lê pouco que desencadeou a crise
nesse segmento, pelo contrário. Houve até crescimento, nos últimos meses, de venda de livros.
Pesquisa do Sindicato Nacional dos Editores de Livros em parceria com a Nielsen Bookscan
Brasil mostra que em 2021 houve um crescimento de 29,3% no volume de livros vendidos em
todo o país, na comparação com o ano de 2020. Em relação à receita gerada, foi registrado
um aumento de 29,2% no faturamento no mesmo período. Em 2022 apresentou uma alta
variação em volume nas vendas: 19,56% maior que em 2021.
O que refletiu na queda das vendas presenciais de livros foram os novos hábitos de compra
dos leitores, principalmente após o fortalecimento das compras online - especialmente
na Amazon.
Presente em muitas cidades do Brasil, o rombo nas contas das Americanas registrou uma
inconsistência contábil de cerca de R$ 20 bilhões, além de dívidas. O total, quase R$ 50
bilhões, é três vezes maior que seu patrimônio líquido. “Esse cenário de crise vai expondo
as fragilidades de todas as empresas, temos como exemplo a situação das Americanas -
números que antes eram conhecidos por poucas pessoas, passaram a ser públicos e chocaram
o mercado varejista”, afirma Ricardo Pastore, professor e coordenador do núcleo de
varejo da ESPM.
Outra situação recente envolve a Tok&Stok, que tem uma dívida estimada em R$ 600 milhões.
A reportagem retrata que as lojas de fast fashion passam também por transformações na tentativa
de recuperar espaço entre os consumidores. A Amaro, startup de moda, soma dívidas
de R$ 244,5 milhões, sendo R$ 151,8 milhões junto aos bancos e R$ 92,8 milhões com fornecedores.
Já a Guararapes fechou sua loja-conceito da Riachuelo na Rua Oscar Freire, na cidade de
São Paulo. A Renner é mais uma do segmento que apresentou números abaixo do esperado
nos últimos anos. A gestão da Renner acredita na melhora das vendas.
No entanto, algumas marcas que entraram no varejo brasileiro não foram muito longe. A
Forever 21 é um exemplo. A C&A corre para fugir da crise. “Neste momento macroeconômico
difícil, o foco da C&A está como sempre no cliente. Após estudos, entendemos que os
brasileiros passaram a enxergar o vestuário como um investimento, dando mais valor ao
próprio dinheiro, sendo mais exigente à entrega de versatilidade e segurança, agregando
benefícios como promoções. No fim, entendemos que a consumidora busca ser cuidada e,
claro, fazer sempre bons negócios”, declara Francislei Donatti, vice-presidente comercial da
C&A. O executivo também destaca que a marca investe continuamente na transformação
digital, mantendo os esforços para oferecer a melhor jornada de compra online e offline.
Enfim, todas as marcas tentam recuperar não só as finanças como também a imagem um
pouco arranhada junto aos consumidores. Muitas inclusive tiram lições e proveito com a
ajuda do marketing para sair da crise. Vale a pena ver as análises dos especialistas consultados
para a matéria.
Frase: “A propaganda é a alma do negócio” (Sabedoria popular brasileira)
as Mais lidas da seMana no propMark.coM.br
1ª
2ª
Pesquisa “Mulher & Esporte”, feita pela Centauro, apontou que 78%
das pessoas acreditam que o investimento no futebol deveria ser
destinado igualmente para ambas as modalidades.
3ª
O que os brasileiros têm a
dizer sobre a mulher no esporte
eSports crescem no Brasil,
revela ‘Pesquisa Game Brasil 2023’
A “Pesquisa Game Brasil” mostrou que 70,1% dos brasileiros jogam jogos
eletrônicos. Em conhecimento, os eSports cresceram 1,7 ponto percentual
em relação à PGB 2022.
‘Como nossos pais’: campanha
da Volkswagen coloca Elis Regina
e Maria Rita lado a lado
Campanha lançada na semana passada pela AlmapBBDO, para a Volkswagen,
fez um dueto entre Elis Regina e Maria Rita, ao som de “Como nossos pais”.
O filme, que foi feito com o auxílio da inteligência artificial, fala sobre os 70
anos da Volks no Brasil.
4ª
O surfista Pedro Scooby foi anunciado como o novo apresentador do
“Podpah” e estará à frente de um novo programa que passará a ingressar
a grade do hub, o “Podpah Visita”. O programa nasce com apoio da Oakley.
5ª
Pedro Scooby será apresentador
de novo programa do ‘Podpah’
DM9 apresenta novo CSO
Jader Crivelaro assumiu, na semana passada, o posto de chief strategy
officer da DM9. O profissional liderou os times de estratégia das agências
SunsetDDB e Tracylocke em diferentes disciplinas.
jornal propmark - 10 de julho de 2023 3