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PAPO DE BANCADA<br />
E as ferramentas usadas<br />
na tomada de decisão,<br />
são diferentes conforme<br />
a região, conforme<br />
os costumes e conforme<br />
o objetivo estratégico<br />
da empresa. Não<br />
nos esqueçamos que<br />
o laboratório clínico é<br />
uma empresa com particularidades<br />
técnico<br />
cientificas especificas,<br />
cuja gestão orienta para<br />
tomada de decisões<br />
individuais, nenhum<br />
paciente é sequer semelhante<br />
a outro.<br />
Em tempos de tantas<br />
mudanças de mercado<br />
e de posicionamento<br />
que se moldam a todo<br />
momento, é importante<br />
que o gestor clínico se<br />
envolva com o desenvolvimento<br />
de posicionamentos<br />
dinâmicos,<br />
cuja visão de processo<br />
e alinhamento com os<br />
objetivos da organização<br />
estejam amparados<br />
por um meta de desenvolvimento<br />
clara e objetiva<br />
onde os colaboradores<br />
reconheçam as<br />
mudanças dos papéis e<br />
responsabilidades sempre<br />
que a missão proposta<br />
pelo proprietário<br />
seja necessária.<br />
Quem está a frente do<br />
laboratório clínico precisa<br />
ter maior envolvimento<br />
com este novo<br />
perfil de paciente consumidor<br />
de serviços<br />
diagnósticos. Oferecer<br />
mais do mesmo tornou<br />
se engessamento.<br />
Conhecer o paciente<br />
e suas necessidades é<br />
fundamental para adaptação,<br />
crescimento e<br />
sustentabilidade. Isso<br />
mesmo, sustentabilidade<br />
é a palavra de ordem<br />
somada a adaptação,<br />
quem não se recria não<br />
se sustenta. Recriar<br />
modelos, reinventar<br />
atuações, remodelar<br />
abordagens e multiplicar<br />
entre as equipes,<br />
todo um trabalho de<br />
cadeia de valor.<br />
Não bastando apenas<br />
conhecer sobre o ramo<br />
de atividade, é também<br />
importante conhecer<br />
novos pacotes de serviços<br />
e produtos e prospectar<br />
a quem oferecer,<br />
fechar acordos e contratos<br />
para equilibrar<br />
o fluxo de caixa e fundamentar<br />
investimentos<br />
futuros, entender a<br />
necessidade da comunidade<br />
médica e aos<br />
poucos aproximar a atividade<br />
ativa da receptiva.<br />
Precisamos sair da<br />
condição de somente<br />
receptores.<br />
No mercado atual o bioquímico<br />
ou biomédico,<br />
utilizando da posição<br />
de RT (Responsável Técnico)<br />
ou quando apenas<br />
responsável pelo setor<br />
de atuação, precisa estar<br />
cada vez mais presente<br />
na tomada de decisões<br />
de sustentaveis a frente<br />
de um microscópio ou<br />
de uma curva de calibração<br />
ou até mesmo<br />
114 <strong>Revista</strong> NewsLab <strong>Edição</strong> <strong>178</strong> | Julho 2023
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