01.03.2017 Views

BT#07

BT#07

BT#07

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Locator<br />

МОБИЛИЗАЦИЯ<br />

Большинство мировых авиакомпаний давно обзавелись собственными мобильными<br />

приложениями, облегчающими жизнь пассажиров. Теперь с мобильного телефона можно<br />

не только заказать билет, пройти электронную регистрацию и забронировать место у<br />

иллюминатора, но и указать свои предпочтения в меню. Андрей Лебедев выяснил, чем<br />

отличаются приложения четырех крупнейших российских перевозчиков<br />

«ТРАНСАЭРО»<br />

Приложение позволяет пройти<br />

регистрацию на авиарейс<br />

и получить электронный<br />

посадочный талон, проверить<br />

бонусы в программе «Трансаэро<br />

Привилегия», просмотреть<br />

онлайн-табло вылетов и<br />

ознакомиться с информацией<br />

о компании. Кроме того, можно<br />

совершить виртуальный<br />

тур по самолетам авиакомпании:<br />

посетить салоны<br />

различных типов воздушных<br />

судов, увидеть их интерьеры,<br />

разложить кресла и столики<br />

в бизнес-классе, а также<br />

уточнить информацию о<br />

расстоянии между креслами.<br />

Однако пассажиры жалуются,<br />

что можно зарегистрировать<br />

не более одного человека за<br />

сеанс.<br />

transaero.ru<br />

«АЭРОФЛОТ»<br />

Приложение предлагает<br />

поиск, бронирование и<br />

покупку авиабилетов. Там<br />

можно зарегистрироваться<br />

на рейс, а также свериться<br />

с онлайн-табло. Кроме того,<br />

для установивших приложение<br />

авиакомпании начинает<br />

работать программа поощрения<br />

пассажиров «Аэрофлот<br />

Бонус». Пользователи<br />

жалуются на ограниченную<br />

работоспособность программы,<br />

сбои в регистрации и потерю<br />

подключения к интернету.<br />

Нарекания вызывает и тот<br />

факт, что в список маршрутов<br />

включены только крупные<br />

населенные пункты.<br />

aeroflot.ru<br />

S7<br />

В приложении авиакомпании<br />

S7 можно купить авиабилет<br />

онлайн, зарегистрироваться<br />

на рейс, выбрать место в<br />

салоне самолета, получить<br />

информацию о предстоящем<br />

перелете, купить билет на<br />

«Аэроэкспресс», проверить<br />

текущий баланс бонусной<br />

программы. С помощью приложения<br />

можно позвонить в<br />

контактный центр S7 по бесплатному<br />

номеру или через<br />

интернет, а также добавить<br />

данные рейсов в календарь.<br />

Пользователи жалуются на<br />

незначительные технические<br />

огрехи приложения, при этом<br />

служба поддержки обещает<br />

исправлять недостатки по<br />

мере их обнаружения.<br />

s7.ru<br />

UTAIR<br />

Приложение авиакомпании<br />

предлагает зарегистрироваться<br />

на рейс, выбрать место<br />

в салоне самолета, а также<br />

отправить на электронный<br />

адрес посадочные талоны<br />

для печати. Кроме того,<br />

через него можно отменить<br />

регистрацию и запросить<br />

актуальный статус любого<br />

рейса. Приложение позволяет<br />

совершить звонок по «горячей<br />

линии» и получить список<br />

адресов офисов по продаже<br />

авиабилетов. Пользователи<br />

жалуются на ограниченный<br />

функционал – нет возможности<br />

приобрести билеты и<br />

запросить их цену.<br />

utair.ru<br />

businesstraveller.com.ru<br />

ДЕКАБРЬ–ЯНВАРЬ 2014–2015 17

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!