Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
27<br />
Förebyggande arbete<br />
Stöd Till utsatta grupper<br />
Mål Bedömning Analys<br />
Kommunstyrelse<br />
Kommunen ska arbeta för att motverka missbruk av alkohol<br />
och andra droger bland barn och ungdomar.<br />
Socialnämnd<br />
Snittiden som hushåll uppbär försörjningsstöd ska inte<br />
överstiga 3 månader.<br />
Personer som gått 12-stegsprogram skall 12 månader<br />
efter avslutad behandling inte ha kontakt med missbruksenheten<br />
på grund av aktivt missbruk.<br />
Mätetal: Målet skall uppnås med 80 %.<br />
Miljö- och räddningsnämnd<br />
Medborgarna skall genom ökad kunskap och handlingsberedskap<br />
bidra till färre olyckor och minskade konsekvenser<br />
av olyckor. 10 000 personer skall under <strong>2011</strong> få utbildning/information<br />
om brandskydd i hemmet.<br />
Folkhälso- och trygghetsrådet har följt upp den alkoholoch<br />
drogpolicy som fullmäktige antog 2010, där barn och<br />
unga är en prioriterad grupp.<br />
Snittiden för samtliga ärenden under perioden 1/11<br />
2010–31/10 <strong>2011</strong> var 5,3 månader.<br />
19 personer fullföljde primärbehandlingen. Av dessa var<br />
18 personer, d.v.s. 94,7 %, inte aktuella för kontakter<br />
orsakade av missbruk.<br />
10 017 personer har fått utbildning och information om<br />
brandskydd i hemmet. Av dessa har 4 832 personer<br />
genomgått brandskyddsutbildning hos räddningstjänsten.<br />
Mål Bedömning Analys<br />
Socialnämnd<br />
Alla skall tycka att de får ett gott bemötande i kontakter<br />
med vår personal.<br />
Alla skall tycka att det är lätt att få de kontakter man<br />
behöver när det rör socialnämndens verksamheter.<br />
Ett korttidsboende har gjort en egen kundundersökning<br />
till föräldrarna som visar att samtliga är mycket nöjda<br />
eller nöjda med hur de och deras barn blir bemötta.<br />
Pict-O-Statresultatet blev 87,9 %.*<br />
Ett korttidsboende har gjort en egen kundundersökning<br />
till föräldrarna som visar att 90 % är mycket nöjda eller<br />
nöjda med möjligheterna att få kontakt med personalen<br />
och att 80 % är mycket nöjda eller nöjda med kontakten<br />
med sitt barns kontaktperson. Pict-O-Statresultatet blev<br />
89 %.*<br />
Vård och omsorg • förvaltningsberättelse<br />
Alla ska vara nöjda med de insatser man får hjälp med.<br />
Verkställda kvalitetsrevisioner visar att genomförandeplanerna<br />
förbättrats. Pict-O-Statresultatet blev 78,3 %.*<br />
Alla med beslut/insats om bistånd ska tycka att de har<br />
möjlighet att påverka insatsernas innehåll och utformning.<br />
Utförda kvalitetsrevisioner visar att genomförandeplanerna<br />
förbättrats. Inom socialpsykiatrin har man gjort en<br />
kundundersökning som en del i utvärdering av projektet<br />
”psykiatrisk rehabilitering”. 93 % av de som besvarat<br />
enkäten uppger att de i hög utsträckning har möjlighet<br />
att vara delaktiga i hur insatserna utförs.<br />
Pict-O-Statresultatet blev 65 %.*<br />
Miljö- och räddningsnämnd<br />
Brandskyddet skall öka hos sårbara grupper.<br />
Fokusgrupp har varit personer med nedsatt rörelseförmåga<br />
inom BoBRA-samverkan med socialförvaltningen. 22 %<br />
av personerna har haft bristande brandskydd i hemmet.<br />
En tredjedel av bristerna har åtgärdats hittills.<br />
*När det gäller daglig verksamhet och LSS görs brukarundersökningar med hjälp av enkätverktygen Pict-O-Stat. För att uppnå högsta nöjdhetsgrad<br />
krävs 80 %.
Change language