Zeszyt naukowy - całość - Wydział ZarzÄ dzania i Ekonomiki Usług

280Izabela KaperaPodsumowanieAktywność władz samorządowych może mieć istotny wpływ na rozwój turystykireligijnej i pielgrzymkowej. W owych działaniach znaczenia nabiera harmonijnawspółpraca przedstawicieli samorządów lokalnych, organizacji branżowych,gestorów obiektów sakralnych, władz kościelnych i gminy żydowskiej. Współpracata może być poszerzeniem pola aktywności miasta. Ważne jest także to, by turystykanie kolidowała z innymi sferami, czemu służy odpowiednie jej planowanie.Szczególną rolę wśród instrumentów planistycznych pełni Strategia rozwoju turystykiw Krakowie na lata 2006–20013 i uwzględnienie w dokumencie zagadnieńzwiązanych z turystyką religijną oraz pielgrzymkową.Przejawem aktywności w zakresie zarządzania turystyką jest powoływanieodpowiednich struktur kadrowo-organizacyjnych. Poza obecnością w UrzędzieMiasta Krakowa Biura Marketingu Turystycznego Miasta powołano Zespół Zadaniowydo spraw rozwoju turystyki religijnej. Kluczową rolę odgrywają jednak samedziałania w zakresie rozwoju produktów turystycznych bazujących na materialnymi niematerialnym dziedzictwie narodu.Działania właz samorządowych powinny iść w kierunku takich propozycji dlaturystów pielgrzymów, by przedłużyć ich pobyt poza czas spędzony w sanktuariumłagiewnickim. Mimo że Łagiewniki stały się obowiązkowym punktem wizyt podczaspobytu w Krakowie, nieopodal brakuje tanich hoteli czy rozwiniętej sieci gastronomicznej.Uczestnicy turystyki religijnej to często osoby starsze i niepełnosprawne.W celu dostosowania do nich oferty turystycznej pożądane są specjalnerozwiązania przestrzenne, organizacyjne i komunikacyjne. Takie działania podejmowanesą w Krakowie. Warto podkreślić, że Urząd Miasta Krakowa wraz z StowarzyszeniemPrzyjaciół Integracji jest organizatorem konkursu „Kraków bez barier”.W ubiegłorocznej edycji tego konkursu w kategorii obiektów użytecznościpublicznej sukces odniosło Sanktuarium Bożego Miłosierdzia w Łagiewnikach, coma związek z kompletnością zastosowanych rozwiązań uwzględniających potrzebywszystkich użytkowników, a w szczególności osób niepełnosprawnych 21 . Niemniejjednak, jak podają autorzy raportu Waloryzacja przestrzeni miejskiej Krakowa dlapotrzeb turystyki, wśród obiektów zabytkowych w mieście sporo jest obiektówsakralnych i tylko niewielka ich część (18 obiektów chrześcijańskich oraz czterysynagogi) przystosowana jest dla potrzeb turystów niepełnosprawnych 22 . Z koleiA. Jackowski zwraca uwagę na to, by wziąć pod uwagę organizację w Krakowiemiędzynarodowych konferencji, kongresów i targów związanych tematyczniez turystyką religijną 23 .21http://www.krakow.pl/miasto/bezbarier/?MODE=mpkom&TYPE=show&kom_id=10186 (26.11.2010).22Waloryzacja przestrzeni…, op.cit. s. 65.23A. Jackowski, op.cit., s. 114–120.