KOMPETENCESTRATEGI – HVORDAN? - Samarbejdssekretariatet

Brede kompetencer og spidskompetencer
Erik Jørgensen fortæller, at Skattecenter Odense står over for
en kompetencemæssig udfordring, som består i både at udvikle
brede kompetencer og spidskompetencer. Det skyldes, at de
ansatte efter fusionen (se facts om Skattecenter Odense) skal
mestre fl ere sagsområder end før. Og at der samtidig er udsigt
til mangel på spidskompetencer.
”Vi står foran et generationsskifte, fordi mange af vores medarbejdere
er på vej på pension eller efterløn. Samtidig betyder
fusionen, at en del erfarne folk forlader os helt eller skifter til
andre skattecentre. For ikke at ende i kompetencemangel skal
en række medarbejdere have udviklet de spidskompetencer,
vi får brug for i den nye organisation,” siger han og tilføjer, at
kompetencedialogen med medarbejderne fremover vil foregå i
regi af Den Udviklende Samtale (DUS), der erstatter MUS.
Strøm til effektmålinger
Erik Jørgensen forventer, at effektmålingskonceptet kører videre
i den nye organisation, der falder på plads i løbet af foråret
2006. Men konceptet skal tilpasses de ændrede organisatoriske
forhold, understreger Ellen Jensen, der også har planer om at
”sætte strøm til”.
”Jeg forestiller mig, at al effektmåling fremover skal være
elektronisk. Det vil betyde, at vi hurtigt og let kan trække
informationer ud, analysere dem og tilrette vores udviklingsaktiviteter
derefter,” siger hun og fremdrager ét råd til andre, der
ønsker at starte op med effektmålinger: ”Sørg for, at direktion
og nøgleledere er med i planlægning og implementering af
konceptet – for ejerskab i ledelsen giver ejerskab i organisationen,”
siger hun.
43