det der virker - Socialstyrelsen

En rigtig god begyndelse
Rom blev som bekendt ikke bygget på én dag, og
Birgitte Stenderup er da heller ikke så naiv, at
hun tror, at et projekt som dette kan løse alle
problemer.
»Projektet var en formidabel oplevelse og står
stadig lyslevende for alle os ansatte. Vi har
naturligvis stadig problemer og konflikter, men
når medarbejderne kommer med et problem i
dag, så har de allerede tænkt over, hvordan de
selv kan være med til at løse det.
Vi har fået skabt en kultur, hvor man tager ansvar,
og det er fedt. Og i den forbindelse har jeg da
fået nogle erfaringer, som jeg meget gerne giver
videre « .
Kom godt i gang
– Vær åben over for, hvad der skal komme
ud af en udviklingsproces, men sørg for
hurtigt at få overblik over den proces, I
skal igennem.
– Gør evt. brug af en ekstern udenforstående
sparringspartner eller kollega, der har
erfaringer fra lignende udviklingsprocesser.
Disse kan bruges til at skabe overblik
over processen, til at sikre et højt fagligt
niveau og til at give nye input i forhold
til måden, I plejer at gøre tingene på.
– Informer alle, der direkte eller indirekte
involveres, grundigt før projektet går i
gang.
– Gør det fuldstændigt klart, og vær ærlig
omkring, hvad der forventes af hver
enkelt, og hvad de kan få ud af at være
med. En god måde at gøre det på kan
være at udsende personlige breve og
supplere disse med fællesmøder, hvor folk
kan stille spørgsmål.
– Sælg projektidéen til de involverede. Fx
sælger det bedre blandt de fleste medarbejdere
at præsentere et projekt under
titlen ’medarbejderinvolverende udvikling
af arbejdsmiljøet’ end under titlen ’reduktion
af sygefravær og medarbejderflugt’.
Førstnævnte går på en ønsket fremtid.
Sidstnævnte har fokus på det, ingen gider.
– Opstil konkrete og opnåelige delmål, der
er tydelige for enhver. Følg jævnligt op på,
hvordan det går med at nå dem, og fejr
succeserne i fællesskab.
Stil spørgsmål til Birgitte Stenderup,
og læs mere på www.inspirationsnet.dk
11