det der virker - Socialstyrelsen

More documents

Recommendations

Info

aflast medarbejderne med et fast vikarkorps Bente Søballe har været med til at etablere et kommunalt vikarkorps. Vikarkorpset sikrer, at der ikke slides unødigt på de faste medarbejdere, når der er sygdom og ferie. Det har givet dem større arbejdsglæde, mindre stress og større sammenhæng mellem privat- og arbejdsliv. Social- og sundhedsmedarbejderne i Skive Kommune havde været fortravlede igennem lang tid. Der blev brugt dyre vikarbureauer for at få enderne til at hænge sammen, og urimelig meget arbejdstid gik med at finde afløsere til de medarbejdere, der var fraværende. Bente Søballe er distriktsleder for Distrikt Nord i Skive Kommune, og på et tidspunkt blev det for meget for hende. Der måtte findes en løsning, og derfor satte Bente Søballe sig sammen med andre af de ansvarlige ledere i Skive Kommune. Deres forslag til en løsning var at etablere et vikarkorps af fastansatte vikarer, der kan dække alt fravær – både når medarbejdere er syge, på kurser, ferie, orlov osv. »Det er utrolig dårlig personalepolitik at lade medarbejderne dække hinandens fravær. Vi oplevede meget tydeligt, at det giver nogle meget stressede medarbejdere. Det ville jeg gerne gøre noget ved « , fortæller Bente Søballe. Den onde cirkel er vendt Når man skal dække hinandens fravær internt, får man hurtigt meget overarbejde eller bliver nedslidt. Og så stiger sygefraværet. Det er en ond cirkel, som mange arbejdspladser i ældreplejen ryger ind i. »Et af problemerne var også, at jeg ikke bare kunne garantere mine medarbejdere, at de kunne holde ferie, når de ønskede det. Jeg skulle først finde en afløser, og det kunne der gå lang tid med«, fortæller Bente Søballe. Det gjorde det svært for personalet at planlægge deres privatliv. Modellen med at fastansætte en række medarbejdere, som allerede var i ældreplejen i Skive Kommune, løste problemerne for Bente Søballe og de andre ledere. Ledige ansat i vikarjobs Etableringen af vikarordningen kunne blandt andet lade sig gøre ved at ansætte ledige faglærte i Skive Kommune, eller de medarbejdere i ældreplejen, som kun arbejder indtil midt på dagen. De kan nu vælge at supplere med timer i vikarkorpset. »Det er jo langt at foretrække at bruge faglærte medarbejdere, som vi kender. Nu kunne vi pludselig tilbyde dem fast arbejde. På den måde løste vi både problemet med vore egne, stressede medarbejdere og problemerne for de medarbejdere, der gerne ville have en mere fast ansættelse « , siger Bente Søballe. Oprettelsen af vikarkorpset krævede, at lederne satte sig sammen med fagforeningen for at udarbejde kontrakter, der giver de rette ansættelsesvilkår for vikarerne. Medarbejderne i vikarkorpset har de samme rettigheder som øvrige ansatte; også når det drejer sig om uddannelse, personaleudviklingssamtaler og ny løn. 21
Det har givet vikarerne trygge vilkår, og det gør stillingerne attraktive. Distrikt vikarkorps Men medaljen havde også en bagside. Det kunne føles lidt ensomt at være vikar, for man havde ikke et fast team af kolleger, og arbejdspladserne vekslede meget. Derfor blev koordinationsgruppen enige om at oprette et særskilt distrikt, der hedder vikarkorpset. Her holder man jævnligt møder med vikarmedarbejdere, ledere og repræsentanter fra koordinationsgruppen, som Bente Søballe sidder med i. Det har givet vikarerne et tilhørsforhold og et forum, hvor de kan dele deres erfaring med andre vikarer. »Det er meget vigtigt at skabe nogle rammer for vikarerne, så de føler sig velkomne og klædt på til dagen. De er jo hele tiden nye steder med mange forskellige rutiner og arbejdsformer,« siger Bente Søballe. Tilfredse vikarer Meget tyder på, at projektet er lykkedes. Søgningen har været stor, ikke mindst blandt nyuddannede som tidligere har fungeret som løse vikarer i ældreplejen. De bruger den faste vikarstilling til at få erfaring og få afprøvet mange forskellige typer arbejde i ældreplejen. Vikarkorpset har nu fungeret i seks måneder, og Skive Kommune har netop foretaget en evaluering af korpset. Den viser, at langt de fleste vikarer er tilfredse med deres arbejde. Hele 75 procent ønsker at fortsætte i korpset. »Det, synes jeg, er imponerende. Man kunne frygte, at mange betragtede det som en midlertidig stilling, men de er alt i alt meget tilfredse med deres arbejde « , fortæller Bente Søballe. Glade medarbejdere Og det er ikke kun vikarerne, der er tilfredse. De øvrige medarbejdere i ældreplejen er også glade, og de ældre borgere oplever den service, de får, særdeles positivt. Bente Søballe kan mærke den direkte effekt på sine medarbejdere. De har generelt en langt større arbejdsglæde, fordi de nu kan komme på de kurser, de skal på, og de kan holde deres ferie uden at have dårlig samvittighed over for deres kolleger. At være ansat i vikarkopset Birte Graversen er ansat i vikarkorpset i Skive Kommune. Hun har tidligere været selvstændig erhvervsdrivende, men for mere end ti år siden uddannede hun sig som sygehjælper, og det gav hende mulighed for at arbejde inden for ældreplejen. »Jeg har fast 25 timer om ugen som vikar, og ofte bliver det til flere timer. Jeg ved altid fire uger i forvejen, hvordan mit skema ser ud, så på den måde har jeg faktisk rimelig god mulighed for at planlægge min tid«, fortæller hun. Birte kan godt lide arbejdet som vikar, fordi arbejdsopgaverne er så forskellige. »På den måde undgår jeg at gå sur i det. Det tror jeg, at der ville være større chance for, hvis jeg skulle lave det samme hver dag. Man får også mødt en masse nye mennesker, og får prøvet en masse af. Og det tiltaler mig faktisk, at man ikke altid lige ved, hvad dagen bringer. På den måde udvikler man sig jo også både fagligt og menneskeligt«, siger Birte. Birte Graversen mener ikke, at der bliver gjort forskel mellem hende som vikar og dem, der er fast tilknyttet et enkelt sted. »Vi er ansat på forskellige vilkår, men jeg oplever altid at blive taget godt imod både af de ældre og af det øvrige personale. De kan jo mærke, at jeg har tjek på det rent faglige. Og det, tror jeg egentlig, er det vigtigste, når man kommer ud som vikar«. 22
Page 1 and 2: det der virker 10 historier om attr
Page 4 and 5: Der sker rigtigt meget spændende i
Page 6 and 7: etik på arbejdet 28 spil kort med
Page 8 and 9: fokuser på det der virker - og ska
Page 10 and 11: En rigtig god begyndelse Rom blev s
Page 12 and 13: lav leveregler for hverdagen - hver
Page 14 and 15: Kom godt i gang - Sørg for, at all
Page 16 and 17: drøm dig til en sundere arbejdspla
Page 18 and 19: pårørende. Da de gik, spurgte de,
Page 22 and 23: »Det giver medarbejderne større m
Page 24 and 25: styrk fagligheden i praktikken En l
Page 26 and 27: Fatma Bayin, studerende: Fatma Bayi
Page 28 and 29: spil kort med de etiske dilemmaer I
Page 30 and 31: Etiksnakken fortsætter Selv om pro
Page 32 and 33: del jeres viden Hver for sig går v
Page 34 and 35: Kom godt i gang - Afklar jeres komp
Page 36 and 37: ak op om medarbejdernes efteruddann
Page 38 and 39: Kom godt i gang - Få din leders op
Page 40 and 41: styrk lederkompetencen gennem vider
Page 42 and 43: Kom godt i gang - Tag gerne flere f
Page 44 and 45: glæd jer over alt det gode i gør
Page 46 and 47: Peter Qvortrup Geisling, Lægens bo
Page 48: Skriv din historie og læs mere på

det der virker - Socialstyrelsen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?