Evaluering af Funktionsevnemetoden - Social

9. Undersøgelse af borgersager vedrørende Servicelovens § 84 107
9.1. Datagrundlaget 107
9.2. Omfanget af benyttelsen af Funktionsevnemetoden 109
9.3 Vurdering af anvendelsen af Funktionsevnemetoden 112
9.4. Årsager til afslag på ansøgning 114
9.5. Vurdering af ensartethed og objektiv grundlag 114
9.6. Sagsbehandlernes vurdering af fire sager 115
9.6.1. Indledning 115
9.6.2. Hovedtendenser i sagsbehandlernes vurdering 115
9.6.3. Gennemgang af de 4 sager 116
9.7. Sammenfatning 121
10. Fokusgruppeinterviews med kommunale chefer/sagsbehandlere
om udviklingsmuligheder 122
10.1. De 25 interviews 122
10.2. I starten af sagen 122
10.2.1 Tendenser i de tidligere undersøgelser 122
10.2.2 Udarbejdelse af ydelseskatalog 123
10.2.3. Retningslinier efterspørges 124
10.2.4.Vejledning og information til sagsbehandlerne 124
10.2.5.Vejledning og information til borgerne 125
10.3. Selve sagsforløbet – Samtaleskemaet 126
10.3.1.Tendenser i de hidtidige undersøgelser 126
10.3.2. Frivilligt at anvende 126
10.3.3. En forenklet udgave eller flere udgaver af Samtaleskemaet 127
10.3.4.“Genbrug” af oplysninger 127
10.4. Opfølgning 128
10.4.1.Tendenser i de hidtidige undersøgelser 128
10.4.2. Krav til opfølgning 128
10.5. Kvalitetssikring og kommunalpolitisk forankring af Servicelovens § 84 129
10.5.1.Tendenser i de hidtidige undersøgelser 129
10.5.2. Fagchefernes krav til informationer 129
10.5.3. Kvalitetssikring 130
10.5.4. Sikring af sammenhæng med den overordnede politik
på handicapområdet 131
10.6. Sammenfatning 131
Evaluering af Funktionsevnemetoden
5
11. Diskussion og anbefalinger 133
11.1. Nogle hovedresultater af undersøgelsesarbejdet 133
11.2. Diskussion. 136
11.3. Mulige løsninger 138
11.3.1. Modifikation af Funktionsevnemetoden 138
11.3.2. Perspektivering: Udviklingsarbejde i forhold til de
grundlæggende udfordringer 140