Teilnehmerhandbuch: Businessplan (PDF) - promotion Nordhessen
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Kapitel 1 Die acht Elemente des Geschäftsplans | Marketing<br />
Prüfen Sie jedoch, ob und wie Sie mit dem erzielbaren Preis<br />
kostendeckend arbeiten können. Können Sie die Kosten<br />
über die erzielbaren Preise nicht wieder „reinkriegen“, werden<br />
Sie unweigerlich Verluste machen. Ihre Geschäftsidee<br />
hat dann keine Chance.<br />
Überlegen Sie sich auch, welche Strategie Sie mit der<br />
Preisgestaltung verfolgen wollen. Wollen Sie mit einem<br />
niedrigen Preis rasch den Markt aufrollen (Penetrationsstrategie)<br />
oder wollen Sie von Anfang an einen möglichst<br />
hohen Ertrag erzielen (Abschöpfungsstrategie)? Penetrationsstrategien<br />
erfordern prinzipiell hohe Anfangsinvestitionen,<br />
damit die höhere Nachfrage auch befriedigt werden<br />
kann. Dieses höhere Investitionsrisiko wollen Investoren<br />
möglichst vermeiden.<br />
Neue Unternehmen verfolgen häufi g eine Abschöpfungsstrategie:<br />
Ein neues Produkt wird als „hochwertig“ oder<br />
leistungsfähiger positioniert und darf damit auch mehr kosten.<br />
Höhere Preise führen in der Regel zu höheren Margen<br />
und ermöglichen dem neuen Unternehmen, das Wachstum<br />
selbst zu fi nanzieren.<br />
Marketingstrategie | Place: Absatzkonzept. Legen Sie im<br />
Detail fest, wie Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung verkaufen<br />
wollen – wie soll es den Kunden erreichen? Stellen<br />
Sie sich Ihren Verkaufsprozess vor und nennen Sie die geplanten<br />
Vertriebskanäle. Berücksichtigen Sie dabei die entstehenden<br />
Kosten. Mögliche Vertriebskanäle können z.B.<br />
Großhändler, fremde Einzelhändler, externe Agenten (z.B.<br />
Handelsvertreter) oder auch eigene Vertriebsstellen und<br />
Verkaufsagenten sein. Auch der Aufbau einer Franchise-<br />
Kette oder der Absatz über Call-Center und Internet können<br />
Erfolg versprechende Lösungen sein.<br />
Zeigen Sie anschließend auf, wie Sie sich den Aufbau<br />
Ihres Vertriebs vorstellen. Hierbei müssen Sie sich grundsätzlich<br />
entscheiden, ob Sie als Firma den Vertrieb selbst<br />
übernehmen oder einem externen Unternehmen übertragen<br />
wollen. Erläutern Sie die Anforderungen hinsichtlich<br />
Anzahl, Qualifi kation und Motivation der Vertriebsmitarbeiter.<br />
Denken Sie auch an die Zukunft und überlegen Sie,<br />
ob Sie beispielsweise mit steigender Komplexität Ihrer Produkte<br />
oder Dienstleistungen eigenes Entwicklungspersonal<br />
einsetzen wollen.<br />
Marketingstrategie | Promotion: Absatzförderung. Der Markterfolg<br />
Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung hängt im<br />
Wesentlichen davon ab, inwieweit es gelingt, den Nutzen<br />
der Öffentlichkeit, insbesondere der Zielgruppe, zu kommunizieren.<br />
Erläutern Sie, wie Sie Ihre Kunden auf Ihr Produkt<br />
oder Ihre Dienstleistung aufmerksam machen wollen.<br />
Wie kann der Kunde von dem Nutzen und der Einzigartigkeit<br />
Ihres Angebots überzeugt werden? Dabei sollten Sie bedenken,<br />
inwieweit einzelne Medien überhaupt geeignet sind,<br />
die relevanten Entscheider zu erreichen.<br />
Wichtig ist, dass Sie alle Instrumente der Absatzförderung<br />
– Öffentlichkeitsarbeit, Werbung, Verkaufsförderung<br />
und Direktwerbung – gezielt kombinieren. Häufi g empfi<br />
ehlt sich auch eine Abfolge verschiedener Werbemittel im<br />
Verlauf einer Kampagne. So mag klassische Anzeigenwerbung<br />
zunächst geeignet sein, um über Antwortkarten eine<br />
Vielzahl von Abnehmeradressen zu erhalten, während die<br />
„Überzeugungsarbeit“ über Außendienstbesuche geleistet<br />
wird. Alle Maßnahmen sollten dabei so aufeinander abgestimmt<br />
sein, dass ein hoher Wiedererkennungswert beim<br />
Kunden sichergestellt ist.