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16<br />

TITELTHEMA Eine wachsen<strong>de</strong> Zahl von Unternehmen setzt im Internet auf die Wirkung<br />

von Vi<strong>de</strong>os. acquisa zeigt, wie <strong>de</strong>r Mittelstand an bezahlbare Inhalte kommt.<br />

INHALT 09/2009<br />

08 NACHRICHTEN<br />

08 Versandhan<strong>de</strong>l: Online-Käufer nutzen gedruckte Kataloge<br />

Die Deutschen geben 2009 so viel Geld wie nie im Internet<br />

aus.<br />

14 INHALT PROFESSIONAL<br />

14 acquisa/professional<br />

Datenschutznovelle – Die neuen Regelungen im Detail.<br />

16 TITELTHEMA VIDEO-ADVERTISING<br />

16 Vi<strong>de</strong>o-Advertising: Kleine Filme, große Wirkung<br />

Ob als Werbespot, Web-TV, Imagefilm o<strong>de</strong>r Viral-Vi<strong>de</strong>o: Be wegte<br />

Bil<strong>de</strong>r erobern das Internet – und sind für KMU bezahlbar.<br />

22 Interview: »Eine Plattform für Mittelständler«<br />

Industriefilmer Andreas Schulz erklärt, warum Vi<strong>de</strong>os auch<br />

für Mittelständler als Marketingtool interessant wer<strong>de</strong>n.<br />

24 WERKSTATT<br />

24 Wir hoffen weiter<br />

Warum die Präsentationskrise die Wirtschaftskrise überdauert.<br />

26 MARKETING<br />

26 Microblogging: Nachtigall, ich hör dir zwitschern<br />

Wie Unternehmen Twitter in Marketing und Vertrieb einsetzen.<br />

30 Corporate Publishing: Die Grenzen überschreiten<br />

Magazine für Kun<strong>de</strong>n und Mitarbeiter im Ausland.<br />

34 Telefonmarketing: Die Nummer für <strong>de</strong>n Kummer<br />

Servicerufnummern geben Unternehmen die Möglichkeit, <strong>de</strong>n<br />

Verbrauchern genauer zuzuhören.<br />

36 Internet: »Das semantische Web ist Realität«<br />

Professor Martin Hepp erklärt, wie Marketing und Vertrieb von<br />

semantischen Technologien profitieren können.<br />

42<br />

26<br />

MARKETING Wie Unternehmen <strong>de</strong>n Micro-Blogging-<br />

Dienst Twitter für ihr Marketing nutzen.<br />

VERTRIEB Was Verkäufer von ihren Einkäufern lernen können<br />

und wie sie letztere besser überzeugen.<br />

38 Internationales Marketing: Hinaus in die Welt<br />

Voraussetzung für <strong>de</strong>n Erfolg als global agieren<strong>de</strong>r Mittelständler<br />

ist ein optimal abgestimmtes Marketing.<br />

40 PRAXIS-SCOUT<br />

40 Ruf <strong>de</strong>r Taiga<br />

Wie die PVU-Group als Mittler zwischen Kun<strong>de</strong>n <strong>de</strong>r GUS- und<br />

an<strong>de</strong>rer Staaten sowie europäischen Versen<strong>de</strong>rn agiert.<br />

42 VERTRIEB<br />

42 Verkaufsmetho<strong>de</strong>n: Dilettantische Verkäufer<br />

Verkäufer und Einkäufer haben sehr unterschiedliche Auffassungen<br />

darüber, warum Geschäfte zustan<strong>de</strong> kommen o<strong>de</strong>r<br />

nicht: Wie bei<strong>de</strong> Seiten voneinan<strong>de</strong>r lernen.<br />

46 Temporäre Architektur: Flexibel feiern<br />

Unternehmen müssen ihre Feierlichkeiten nicht unbedingt<br />

an Biertischen unter freiem Himmel abhalten. Es gibt auch<br />

an<strong>de</strong>re Raumlösungen für Feste.<br />

50 Kun<strong>de</strong>nrückgewinnung: Appell ans Unterbewusstsein<br />

Die langfristige Bindung von zufrie<strong>de</strong>nen Kun<strong>de</strong>n sichert <strong>de</strong>n<br />

Unternehmenserfolg. Das vernachlässigen viele Firmen.<br />

4 www.acquisa.<strong>de</strong> 09/2009

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