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16<br />
TITELTHEMA Eine wachsen<strong>de</strong> Zahl von Unternehmen setzt im Internet auf die Wirkung<br />
von Vi<strong>de</strong>os. acquisa zeigt, wie <strong>de</strong>r Mittelstand an bezahlbare Inhalte kommt.<br />
INHALT 09/2009<br />
08 NACHRICHTEN<br />
08 Versandhan<strong>de</strong>l: Online-Käufer nutzen gedruckte Kataloge<br />
Die Deutschen geben 2009 so viel Geld wie nie im Internet<br />
aus.<br />
14 INHALT PROFESSIONAL<br />
14 acquisa/professional<br />
Datenschutznovelle – Die neuen Regelungen im Detail.<br />
16 TITELTHEMA VIDEO-ADVERTISING<br />
16 Vi<strong>de</strong>o-Advertising: Kleine Filme, große Wirkung<br />
Ob als Werbespot, Web-TV, Imagefilm o<strong>de</strong>r Viral-Vi<strong>de</strong>o: Be wegte<br />
Bil<strong>de</strong>r erobern das Internet – und sind für KMU bezahlbar.<br />
22 Interview: »Eine Plattform für Mittelständler«<br />
Industriefilmer Andreas Schulz erklärt, warum Vi<strong>de</strong>os auch<br />
für Mittelständler als Marketingtool interessant wer<strong>de</strong>n.<br />
24 WERKSTATT<br />
24 Wir hoffen weiter<br />
Warum die Präsentationskrise die Wirtschaftskrise überdauert.<br />
26 MARKETING<br />
26 Microblogging: Nachtigall, ich hör dir zwitschern<br />
Wie Unternehmen Twitter in Marketing und Vertrieb einsetzen.<br />
30 Corporate Publishing: Die Grenzen überschreiten<br />
Magazine für Kun<strong>de</strong>n und Mitarbeiter im Ausland.<br />
34 Telefonmarketing: Die Nummer für <strong>de</strong>n Kummer<br />
Servicerufnummern geben Unternehmen die Möglichkeit, <strong>de</strong>n<br />
Verbrauchern genauer zuzuhören.<br />
36 Internet: »Das semantische Web ist Realität«<br />
Professor Martin Hepp erklärt, wie Marketing und Vertrieb von<br />
semantischen Technologien profitieren können.<br />
42<br />
26<br />
MARKETING Wie Unternehmen <strong>de</strong>n Micro-Blogging-<br />
Dienst Twitter für ihr Marketing nutzen.<br />
VERTRIEB Was Verkäufer von ihren Einkäufern lernen können<br />
und wie sie letztere besser überzeugen.<br />
38 Internationales Marketing: Hinaus in die Welt<br />
Voraussetzung für <strong>de</strong>n Erfolg als global agieren<strong>de</strong>r Mittelständler<br />
ist ein optimal abgestimmtes Marketing.<br />
40 PRAXIS-SCOUT<br />
40 Ruf <strong>de</strong>r Taiga<br />
Wie die PVU-Group als Mittler zwischen Kun<strong>de</strong>n <strong>de</strong>r GUS- und<br />
an<strong>de</strong>rer Staaten sowie europäischen Versen<strong>de</strong>rn agiert.<br />
42 VERTRIEB<br />
42 Verkaufsmetho<strong>de</strong>n: Dilettantische Verkäufer<br />
Verkäufer und Einkäufer haben sehr unterschiedliche Auffassungen<br />
darüber, warum Geschäfte zustan<strong>de</strong> kommen o<strong>de</strong>r<br />
nicht: Wie bei<strong>de</strong> Seiten voneinan<strong>de</strong>r lernen.<br />
46 Temporäre Architektur: Flexibel feiern<br />
Unternehmen müssen ihre Feierlichkeiten nicht unbedingt<br />
an Biertischen unter freiem Himmel abhalten. Es gibt auch<br />
an<strong>de</strong>re Raumlösungen für Feste.<br />
50 Kun<strong>de</strong>nrückgewinnung: Appell ans Unterbewusstsein<br />
Die langfristige Bindung von zufrie<strong>de</strong>nen Kun<strong>de</strong>n sichert <strong>de</strong>n<br />
Unternehmenserfolg. Das vernachlässigen viele Firmen.<br />
4 www.acquisa.<strong>de</strong> 09/2009