Leitfaden zum Herunterladen (PDF) - Migros-Kulturprozent

47 – Die Theorie
8.1 Die quantitativen und qualitativen
Indikatoren
Quantitative Indikatoren erleichtern die
Bereitstellung von zuverlässigen Informationen.
Gleiche Indikatoren können einfach
nebeneinander gestellt und miteinander
verglichen werden. Sie zeigen an, welche
Veränderung von einem Erfassungspunkt
bis zum nächsten erzielt wurde. Sie sind
objektiv wie z.B. Anzahl Ausstellungen,
Anzahl Führungen, Anzahl Inszenierungen,
davon neue Produktionen, Anzahl
Zuschauer, Anzahl Frauen resp. Männer
resp. Kinder unter 16 Jahren, Länge der
Warteschlangen, Anzahl Ausleihungen
in einer Bibliothek, davon Sachliteratur,
Fremdliteratur oder Zeitschriften, Anzahl
Medienberichte, Anzahl Kooperationspartner,
Anzahl neue Fördervereinsmitglieder,
Anzahl Publikationen, davon Kataloge, Anzahl
betreute Kunstschaffende in einem
Museum, Auslastungsziffern, Einnahmen,
Öffnungsdauer usw.
Qualitative Indikatoren informieren über
Bewertungen, Einschätzungen und Meinungen
und dürfen subjektiv sein. Sie ermöglichen
eine Innensicht der Befragten,
beispielsweise über deren Zufriedenheit
mit dem Projektverlauf. Der Inhalt eines
Vorgehens ist darin thematisiert. Oft ist der
Informationsgehalt unmittelbarer und umfassender
als derjenige von quantitativen
Indikatoren. Es kann sinnvoll sein, qualitative
Indikatoren zu quantifizieren und
sie auf Skalen als messbare Grössen darzustellen.
Die Messung wird dann quantitativ,
das Urteil (die Beurteilung) aber bleibt
qualitativ. Qualitative Indikatoren sind
z.B. Dynamik der Organisation, Einstellung,
Inhalt der Presseartikel, Veränderung von
Verhaltensweisen, Veränderung von Wahrnehmung,
Verhalten, Werte, Wissen (Veränderung
der Wissensbasis), Zufriedenheit,
Zugang zu neuen Ressourcen.