Geschäftsbericht 2009

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bwin 09
Marketing
Gesteigerte Marketingeffizienz
durch verstärkte Nutzung
kostengünstigerer Werbekanäle.
Werbeausgaben, insbesondere für TV-Werbung, bei gleichzeitig verstärkter Nutzung kostengünstigerer
Werbekanäle, wie etwa des Internets durch Suchmaschinenoptimierung, oder der
bestehenden Kundenbasis durch Kampagnen wie Mitglied-wirbt-Mitglied. Damit reduzierte
sich auch das Verhältnis der Marketingaufwendungen zu den Netto-Gaming-Erträgen von
37,2 % im Geschäftsjahr 2008 auf 27,8 % im Geschäftsjahr 2009.
Die gestiegene Marketingeffizienz spiegelt sich in den rückläufigen Kosten pro neuen aktiven
Kunden wider (Marketingkosten inklusive an Kunden gewährter Boni geteilt durch Anzahl
der neuen aktiven Kunden, exklusive Gioco Digitale). Diese betrugen 2009 134,9 EUR (2008:
154,5 EUR) und wurden damit um 12,7 % gesenkt. Aufgrund der Vielzahl an neu gewonnenen
Kunden sowie schwieriger wirtschaftlicher Rahmenbedingungen insbesondere in manchen
südeuropäischen Ländern verzeichnete bwin beim Brutto-Gaming-Ertrag je aktiven Kunden
einen Rückgang von 6,6 % auf 186,8 EUR gegenüber 2008 (2008: 200,0 EUR).
bwin einer der international anerkanntesten
Sportsponsoren
Trotz reduzierter Marketingkosten hat sich bwin auch 2009 als einer der international anerkanntesten
Sportsponsoren bewiesen. Das wesentlichste Ereignis in diesem Zusammenhang
war die Verlängerung der erfolgreichen Partnerschaft mit einem der weltweit bekanntesten
Fußballklubs, Real Madrid, bis zur Saison 2012/2013. Auch die Zusammenarbeit mit der portugiesischen
Fußballliga wurde prolongiert. bwin unterstreicht damit sein langfristiges Bekenntnis
zum Spitzenfußball. Darüber hinaus garantieren die Verlängerung des MotoGP-Sponsorings
sowie die Präsenz beim legendären Hahnenkamm-Rennen in Kitzbühel globale Reichweiten.
An Kundenboni wurden im Geschäftsjahr 2009 inklusive des Kundenbindungsprogramms
„b’inside“ insgesamt 52,2 Mio. EUR (2008: 39,0 Mio. EUR) gewährt. Die Zunahme ist im
Wesentlichen auf verstärkte Reaktivierungsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Start der
Pokerplattform P5 sowie auf die Zusammenführung der verschiedenen Pokerlabel auf bwin
Poker zurückzuführen. Der Anteil der Boni an den Brutto-Gaming-Erträgen stieg von 9,3 %
im Jahr 2008 auf rund 11,7 % im Jahr 2009 und liegt damit unter dem Niveau der meisten
Mitbewerber.
Der geringfügige Anstieg der sonstigen Aufwendungen um 2,1 % auf 104,4 Mio. EUR (2008:
102,3 Mio. EUR) ist im Wesentlichen auf eine Zunahme der Spesen des Geldverkehrs aufgrund
des gestiegenen Umsatzvolumens, auf höhere Miet- und Leasingaufwendungen sowie auf
gestiegene Währungsverluste in der Höhe von 13,5 Mio. EUR (2008: 11,3 Mio. EUR) zurückzuführen.
Letzteren stehen Währungsgewinne in den sonstigen betrieblichen Erträgen
in der Höhe von 14,1 Mio. EUR gegenüber (2008: 9,6 Mio. EUR). Im Zusammenhang mit
aktienbasierten Vergütungen (IFRS 2) an Mitglieder des Aufsichtsrates und Dritte fielen nicht
zahlungswirksame Aufwendungen in der Höhe von 1,3 Mio. EUR an (2008: 3,0 Mio. EUR).
EBITDA
Nicht zuletzt dank erfolgreicher Kostenkontrolle, vor allem durch Reduktion der Marketingkosten,
konnte das EBITDA (Betriebsergebnis vor Zinsen, Steuern, Abschreibungen, Wertminderungen
und Wertaufholungen) mehr als verdoppelt werden und stieg auf 89,4 Mio.
EUR (2008: 42,7 Mio. EUR). Dies führte zu einer deutlichen Steigerung der EBITDA-Marge auf
20,0 % der Brutto-Gaming-Erträge bzw. 25,1 % der Netto-Gaming-Erträge (2008: 10,1 %
bzw. 12,9 %).