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Geschäftsbericht 2009

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Der zweite Teil umfasst das Testen der identifizierten Kontrollaktivitäten durch prozessunabhängige<br />

interne und externe Stellen. Die Tests werden in Form einer strukturierten Beurteilung<br />

des Designs und der betrieblichen Effektivität der Kontrollaktivitäten durchgeführt.<br />

Interne Audits werden von der Abteilung „Corporate Security“, seit März 2010 „Internal Audit<br />

and Security“, durchgeführt.<br />

Probleme, die sich bei der Risikoanalyse, der Entwicklung des Kontrollsystems und im Zuge<br />

von Tests ergeben, werden dokumentiert, an die verschiedenen Ebenen des Managements<br />

von bwin weitergeleitet und gelöst. Ein abschließender ICRMS-Managementbericht ergeht<br />

an den Vorstand, die Co-CEOs und den Aufsichtsrat (Prüfungsausschuss), um Einblick in die<br />

Effektivität des bestehenden Kontrollsystems zu gewähren und Empfehlungen für weitere<br />

Verbesserungen abzugeben.<br />

Fokus 2010<br />

Im laufenden Jahr 2010 plant bwin, sich auf die weitere Verbesserung ihres ICRMS zu konzentrieren.<br />

Der Fokus soll dabei vor allem auf die Weiterentwicklung des kürzlich eingerichteten<br />

ICRMS-Kompetenzzentrums und die laufende Überwachung der Durchführung von Kontrollen<br />

durch das Linienmanagement und die Mitarbeiter des internen Audits gerichtet werden.<br />

Mitarbeiter<br />

Der laufende Ausbau der Personalentwicklung sowie die gezielte Rekrutierung von Experten<br />

im Online-Gaming- und IT-Bereich zählten auch im vergangenen Jahr zu den Schlüsselfaktoren<br />

des Unternehmenserfolgs von bwin.<br />

Um eine effektive Entwicklung der Mitarbeiter unter Berücksichtigung der Unternehmens-<br />

und Abteilungsziele auch weiterhin zu garantieren, arbeitet bwin derzeit verstärkt am<br />

Aufbau von Personalentwicklungsmaßnahmen. Ziel ist es, die Motivation, die Arbeitszufriedenheit<br />

und die Identifikation der Mitarbeiter mit bwin weiter zu steigern.<br />

Im Herbst <strong>2009</strong> erfolgte die österreichweite Ausrollung des HR-Tools „Employee Self<br />

Services“, mit dem Ziel, die HR-Prozesse effizienter und effektiver zu gestalten. Mit diesem<br />

Tool stellt bwin den Mitarbeitern ein System zur Verfügung, mit dessen Hilfe sie ihre Daten<br />

im Intranet selbst anlegen, anzeigen und ändern können. Die Möglichkeit des Zugriffs auf<br />

die eigenen Dateien vereinheitlicht und vereinfacht personalwirtschaftliche Abläufe und<br />

gestattet damit dem Bereich Human Resources, sich auf die strategische Weiterentwicklung<br />

zu konzentrieren.<br />

Der zielgerichtete Personalaufbau wurde fortgesetzt, wenngleich auch <strong>2009</strong> von einem<br />

kompetitiven Arbeitsmarkt geprägt war, der sich gegenüber 2008 nur leicht entspannte. In<br />

Summe stieg die Mitarbeiterzahl im Konzern von 1.409 Personen (inkludiert 51 zumeist im<br />

Customer Service beschäftigte freie Dienstnehmer) per Ende 2008 auf 1.570 (inkludiert<br />

44 freie Dienstnehmer) zum Stichtag 31. Dezember <strong>2009</strong>.<br />

Hinsichtlich Employee Stock Option Plan wird auf die entsprechenden Angaben im Anhang<br />

zum Konzernabschluss verwiesen. Eine betriebliche Altersvorsorge ist nicht vorgesehen.<br />

31<br />

bwin 09<br />

Brief der Vorstandsvorsitzenden<br />

Corporate-Governance-Bericht<br />

Bericht des Aufsichtsrates<br />

Verantwortung<br />

Konzernlagebericht<br />

Konzernabschluss<br />

Serviceangaben<br />

Human Resources<br />

Professionelle Personalentwicklung<br />

und effiziente Prozesse im Fokus<br />

von Human Resources (HR).<br />

Mitarbeiter (inklusive freier<br />

Dienstnehmer) zum Stichtag<br />

1.409<br />

1.570<br />

2008 <strong>2009</strong>

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