Konfliktfähiges Zusammenleben in Familien ... - Familienbildung

Bundesverband e.V., Projekt „Konfliktfähiges Zusammenleben in Familien“ von 1999 bis 2001
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• Welche Wirkungen kann ein verändertes Sprachverhalten in Alltagssituationen haben?
• Wie kann es zur „Routine“ der Erzieherin werden? Und
• Wie kann es auch den Eltern nahe gebracht werden?
Die Erarbeitung des Aspekts „Gespräche mit Eltern“ erfolgte in konzentrierter Weise direkt mittels der
Arbeitsblätter – in Einzel-, Paar- und Gemeinschaftsarbeit.
Klarheit über die Vorgänge und Wirkungen kommunikativer Umgangsformen bilden die Grundlage
für eine gute, Konflikten vorbeugende Gesprächsführung mit Eltern. Die Referentin analysierte mit
der Seminargruppe
• Phasen eines Gesprächsablaufs
• Formen und Formulierungen und deren Wirkung
• deeskalierendes Reagieren auf provokante Äußerungen.
An Beispielen wurden die Schritte erläutert, nach denen ein gutes Elterngespräch ablaufen könnte,
besonders, wenn es sich konfliktträchtig und schwierig gestaltet. Um Ursachen und Wirkungen
sprachlicher Formen zu verdeutlichen und erfahrbar zu machen, und um auch die Aussagen der Kommunikationsmodelle
verstehen und umsetzen zu lernen, regte die Referentin die Erprobung in Form
von Rollenspielen an. Diese wurden durch verschiedene kleine Einzelübungen vorbereitet und später
vertieft. Die Erzieherinnen erlebten und sprachen es in der Auswertungsrunde aus: die Anwendung des
Gehörten im eigenen Tun (Übungen, Rollenspiel) schaffte tiefere Einsichten als es lange Gespräche,
Diskussionen oder Vorträge erreichen könnten.
Zwei Problemsituationen wurden im Rollenspiel intensiv bearbeitet. Die Fallbearbeitung wurde zu
einem wesentlichen Lerngewinn, weil die Gruppe unkompliziert und zielstrebig mit den vorgeschlagenen
Übungs- und Darstellungsformen umging. Das ist durchaus nicht selbstverständlich. Vielfach
müssen Referent/innen erst einmal viel Kraft und Energie aufwenden, die TN von der Sinnhaftigkeit
und Lerneffektivität solcher aktiver Übungsformen zu überzeugen.
Im 1. Rollenspiel wurde eine Hort-Mutter zum Thema, die sich mit überhöhten Erwartungen an die
Erzieherin wendet.
Im 2. Spiel ging es um ein einzuschulendes Kind, speziell um die Möglichkeit der Erzieherin, sich
gegenüber den Aufträgen abzugrenzen, die Eltern an sie herantragen.
Fazit
Wie erhofft und gewünscht, äußerten die Teilnehmerinnen ihr großes Interesse an vertiefenden
Gesprächsübungs- und –trainingsmöglichkeiten. In ihrer Funktion als Praxisberaterin konnte die Referentin
bereits hier an Ort und Stelle Termine in zwei Einrichtungsteams vereinbaren. Sie gab zudem
die Zusicherung, sich im Amt für die aufbauende Weiterarbeit am Thema Erziehungspartnerschaft
einzusetzen. Mit dem lebhaften Interesse der Gruppe ist also der Einstieg in die zielgerichtete Auseinandersetzung
mit dem Thema gelungen.
Im Sinne des Projektziels wurden vor allem das Verständnis und die Einsicht erreicht, dass das professionelle
Gespräch der Erzieherin mit Eltern hohe beziehungsförderliche Chancen hat, wenn es aufmerksam,
einfühlsam und gut geführt wird. Dass es aber auch zur Belastung von Beziehungen, zu
Spannungen und Problemen beitragen kann, manchmal „nur“ aus der Unkenntnis darüber, wie simple
sprachliche Alltagsformulierungen etwa in Stresssituationen aufgenommen werden und wirken können.
Die Teilnehmerinnen erfuhren, dass viel Übung, wohlwollende Kritik und gegenseitige Beratung
dazu gehört, den eigenen Gesprächsstil konstruktiv zu verändern, und ihn kontinuierlich selbstkritisch
zu überprüfen.
Erziehungspartnerschaft, die an der Beziehungs- und Entwicklungsförderung der in Familie und Kita
aufwachsenden Kinder ausgerichtet ist, kann unmittelbar auf positive, gewaltfreie Bedingungen in
beiden Sozialisationsfeldern hinwirken. Aufgrund der ermutigenden Erfahrungen des Seminartags ist
inzwischen fest geplant, dem Thema Erziehungspartnerschaft auch im Rahmen der Ausbildung von
Praktikant/innen und Praxisanleiterinnen eines festen Platz im Landkreis einzuräumen. Bereits die
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