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Abschlussbericht «Evaluation von LA 21-Prozessen» Seite 42 Über die Form der Veröffentlichung soll die Projektleitung nochmals zeigen, dass der partizipative Prozess etwas Attraktives war. Auch Nichtbeteiligte sollen merken, dass mit dem Aktionsprogramm eine Besonderheit vorliegt. Es empfiehlt sich deshalb, auf eine herkömmliche Bekanntgabe zu verzichten, und durch eine originelle Präsentation auch Personen für das Aktionsprogramm zu interessieren, die sich bisher nicht an der LA 21 beteiligt haben. Nutzen: Mit der permanenten Kommunikation werden die Transparenz und die Glaubwürdigkeit des Projekts erhöht. Diese hat auch die Funktion eines Controlling, da öffentlich laufend überprüft werden kann, was schon umgesetzt ist und was noch nicht. Fragen zur Erfolgskontrolle: • Wird die Umsetzung des Aktionsprogramms so kommuniziert, dass Erfolgserlebnisse ausgelöst werden • Wie stark ist die Medienpräsenz zur Umsetzung des Aktionsprogramms • Wie hoch ist der Bekanntheitsgrad des Aktionsprogramms beziehungsweise der umgesetzten Massnahmen Erfolgsfaktor 22 Auch die Umsetzung der Massnahmen ist prozessual organisiert, das heisst, die Bevölkerung kann sich daran beteiligen. Erläuterung: Mit der Veröffentlichung des Aktionsprogramms ist der partizipative Prozess nicht abgeschlossen. Auch an der Umsetzung der Massnahmen selbst lässt die Verwaltung die BewohnerInnen und/oder Interessengruppen sich beteiligen. Falls die Projektorganisation der LA 21 bei einer privaten Vereinigung liegt, sollen jene Personen die Projekte realisieren, die sie ausgearbeitet haben. Nutzen: Mit diesem Vorgehen wird sichergestellt, dass die Massnahmen in der Realisierungsphase im Sinn der zugrunde liegenden Vereinbarungen umgesetzt werden. Dies vermeidet erneut Frustration und Enttäuschung. Fragen zur Erfolgskontrolle: • Können sich an der Umsetzung der Massnahmen Personen beteiligen, die sich im Rahmen des Aushandlungsprozesses engagierten
Abschlussbericht «Evaluation von LA 21-Prozessen» Seite 43 Erfolgsfaktor 23 Für die Erfolgskontrolle zur Nachhaltigen Entwicklung braucht es Nachhaltigkeitsindikatoren. Erläuterung: Nachhaltigkeitsindikatoren werden sinnvollerweise dann eingesetzt, wenn die Massnahmen zur Nachhaltigen Entwicklung, die im Rahmen des Aushandlungsprozesses verabschiedet wurden, auch umgesetzt werden (siehe Grafik 1). Idealerweise werden solche Nachhaltigkeitsindikatoren verwendet, die Aussagen zu allen drei Dimensionen der Nachhaltigen Entwicklung (Gesellschaft, Umwelt und Wirtschaft) machen. Nutzen: Durch die Anwendung von Nachhaltigkeitsindikatoren lassen sich quantitative Angaben zu den Wirkungen der Massnahmen machen. Fragen zur Erfolgskontrolle • Wird ein Instrument zur Beurteilung der Resultate der LA 21 eingesetzt • Sind Indikatoren ausgewählt, mit denen die Zielsetzungen für den Prozess gemessen werden können • Ist eine Datengrundlage für die ausgewählten Indikatoren vorhanden 45 Prozesselement Kommunikation Erfolgsfaktor 24 (Haupterfolgsfaktor) Das Anliegen des Prozesses und ihre (Zwischen-)Ergebnisse müssen in periodischen Abständen und auf verschiedenen Ebenen und mit unterschiedlichen Mitteln (schriftlich, mündlich etc.) öffentlich kommuniziert werden, damit die Zukunftsfähigkeit zum öffentlichen Thema wird. Erläuterung: Es ist generell darauf zu achten, wer mit der öffentlichen Kommunikation beauftragt ist. Hierfür muss die Projektleitung verantwortlich sein, da sie gesamthaft den Prozess steuert und den Überblick hat, zu entscheiden, wann welche Information kommuniziert werden muss. Sie achtet darauf, dass der Kommunikationsauftritt einheitlich gestaltet ist. Die Projektleitung soll strukturiert und in periodischen Abständen informieren. Dabei kann sie erläutern, was im Prozess läuft und wie. Hierbei soll sie auch den Mut zur Wahrheit beweisen und auch allfällige Schwächen des Prozesses diskutieren. Damit kann sie öffentlich die für solche Prozesse unerlässliche Transparenz und Offenheit schaffen.
Seite 1 und 2: Erfolgsfaktoren und Qualitätsstand
Seite 3 und 4: Abschlussbericht «Erfolgsfaktoren
Seite 17 und 18: Abschlussbericht «Evaluation von L
Seite 41: Abschlussbericht «Evaluation von L
Seite 61: Abschlussbericht «Evaluation von L

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