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39 – Die Theorie<br />

7 Die Ziele definieren<br />

Ausgangspunkt jeder Planung ist die Festlegung von Zielen. Die klare Zielsetzung<br />

ist die Referenzgrösse, der das Resultat der Umsetzung gegenübergestellt wird.<br />

Jetzt erst kann beurteilt werden, ob die richtigen Massnahmen zur Zielerreichung<br />

gewählt wurden und ob die Massnahmen effektiv dazu beigetragen haben,<br />

das Ziel zu erreichen. Die Formulierung von Zielen ist deshalb sorgfältig vorzunehmen.<br />

In den Zielen spiegeln sich die strategische<br />

Ausrichtung eines Projekts und die Ambition<br />

der Verantwortlichen bezüglich der<br />

Wirkungen ihrer Tätigkeiten. Als Test für<br />

die Qualität von Zielformulierungen gilt<br />

ihre Überprüfbarkeit. Können die Ziele gemessen<br />

werden? Sind sie quantifizierbar?<br />

Können sie erfragt werden? Wann immer<br />

Indikatoren 2 zu Zielen gefunden werden,<br />

sind diese präzise genug formuliert.<br />

Häufig wird zwischen den Ebenen Oberziel<br />

und Projektziel unterschieden:<br />

Das Oberziel beschreibt den erhofften Impact<br />

beziehungsweise die erwartete Wirkung<br />

eines Vorhabens. In der Regel werden<br />

ein oder zwei Oberziele festgelegt.<br />

Die Projektziele, auch operative Ziele genannt,<br />

bezeichnen den Outcome beziehungsweise<br />

die im Hinblick auf die erwartete<br />

Wirkung angestrebten Veränderungen.<br />

2<br />

vgl. 8: Die Richtwerte<br />

und Indikatoren festlegen

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