Leitfaden_Evaluieren_d

TIPPS
Zur formalen Ausgestaltung
von Zielen
40 – Die Theorie
BEISPIEL
Das Literaturhaus in XY und das Projekt ‹Autorinnen aus islamischen Ländern›
Oberziel: Die Stammgäste des Literaturhauses in XY sind für die Situation von Autorinnen aus
islamischen Ländern sensibilisiert.
* Ziele geben einen zu erreichenden Zustand
an: ‹Die Stammgäste sind sensibilisiert für
die Situation der Autorinnen aus islamischen
Ländern.›
* Ziele geben den Zeitpunkt an, an dem dieser
Zustand erreicht sein soll: ‹Die Nachfrage
nach den Werken von Autorinnen aus islamischen
Ländern in der Buchhandlung und der
Bibliothek des Literaturhauses in XY steigt
innerhalb eines Jahres um 20% (Richtwert).›
* Ziele sind im Indikativ Präsens formuliert:
‹Die Stammgäste sind sensibilisiert.›
* Ziele sind konkret definiert, damit sie
präzise gemessen werden können. Vage
Formulierungen wie ‹Die Zufriedenheit soll
möglichst gross sein› sind zu vermeiden.
Stattdessen wird ein Vergleichsmassstab
eingeführt: ‹Die Zufriedenheit einer
Zielgruppe steigt in den nächsten zwei
Jahren um 10%.›
Projektziel: Die Nachfrage nach Werken von Autorinnen aus islamischen Ländern in der Buchhandlung
und der Bibliothek des Literaturhauses in XY steigt innerhalb eines Jahres um 20%
(Richtwert).
Junges Publikum für ein Museum gewinnen
Ein Museum will mittels museumspädagogischer Aktivitäten auch das junge Publikum anziehen,
hat aber kein Geld, eine Museumspädagogin einzustellen. Die Leitung beschliesst eine Reihe von
Massnahmen: Einmal im Monat wird eine Familienführung angeboten, einmal im Jahr wird ein
Aktionstag für Familien durchgeführt und es werden Workshops für Schulklassen offeriert. Die
Planung und die Durchführung der Aktivitäten werden einer externen Fachperson für Bildung und
Vermittlung übertragen.
Nach einem Jahr werden die Aktivitäten beurteilt. Die Beurteilung fällt aus Sicht der Museumsleitung
ernüchternd aus: An den Familienführungen sind Kinder und Jugendliche nach wie vor in der
Minderheit, der Aktionstag zieht etwa gleich viele Erwachsene wie Kinder und Jugendliche an, und
von den insgesamt zehn ausgeschriebenen Workshops sind nur fünf durchgeführt worden.
Die Einschätzung der Fachperson für Bildung und Vermittlung ist positiver: An den Familienführungen
nehmen jeweils 15 bis 30 Prozent Kinder und Jugendliche teil, der Aktionstag zieht
insgesamt 80 Personen an, davon die Hälfte Kinder und Jugendliche, und die Hälfte der ausgeschriebenen
Workshops konnte im vorgesehenen Zeitrahmen durchgeführt werden. Anfragen
für drei weitere Workshops liegen vor.