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Leitfaden_Evaluieren_d

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99 – Glossar<br />

Qualitätsmanagement<br />

Rechenschaftslegung<br />

Rechenschaft<br />

Relevanz<br />

Relevanzfragen<br />

Referenzgrösse<br />

Referenzpunkt<br />

Resultat<br />

Richtwert<br />

Schlüsselfragen<br />

Selbstevaluation<br />

Standortbestimmung<br />

Auch QM. Es bezeichnet sämtliche Aktivitäten, die eine Organisation zur<br />

Definition ihrer Qualitätspolitik und zu deren Umsetzung unternimmt. Die<br />

wesentlichen Instrumente des Qualitätsmanagements sind Qualitätsplanung,<br />

-steuerung, -sicherung und -verbesserung. Evaluationen dienen u.a. der Qualitätssicherung<br />

und -verbesserung.<br />

Pflicht, offen zu legen, dass die Arbeit gemäss geltenden Bestimmungen und<br />

Standards ausgeführt wurde, oder unparteiisch und transparent über die<br />

Ergebnisse und Leistungen in Bezug auf die vereinbarten Aufgaben und Ziele<br />

zu berichten.<br />

Fragt, inwiefern Ziele eines Projekts mit den Bedürfnissen der Nutzniesser, der<br />

Organisation und deren Prioritäten übereinstimmen.<br />

Um eine angestrebte Veränderung messen zu können, ist eine Referenzgrösse<br />

oder ein Referenzpunkt benötigt, unabhängig davon, ob es sich um eine quantitative<br />

oder qualitative Veränderung handelt.<br />

Siehe Ergebnisse.<br />

Legt fest, ab wann die erbrachten Leistungen oder die angestrebte Wirkung als<br />

zufriedenstellend angesehen werden können. Ein Richtwert ist ein Messwert<br />

oder Zahlenwert, den man einhalten und nach dem man sich richten soll.<br />

Die zu evaluierenden Kernfragen.<br />

Evaluation, bei der die Ausführenden eines Projekts ihren eigenen Verantwortungsbereich<br />

bewerten. Die Akteure überprüfen ihre eigene Tätigkeit, sie sind<br />

gleichzeitig verantwortlich für ihren Arbeitsbereich und für die Evaluation.<br />

Bestandesaufnahme der Ist-Situation; Benennen und Beschreiben von Stärken<br />

(Erfolgsfaktoren) und Schwächen eines Projekts.

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