Leitfaden_Evaluieren_d

42 – Die Theorie
8 Die Richtwerte und die Indikatoren festlegen
Auch wenn die Ziele konkret formuliert sind, lässt sich die Zielerreichung
meistens nicht ohne weiteres daraus ablesen. Deshalb ist es notwendig, mit
iN Dikatoren zu arbeiten. Sie werden während der Projektplanung bestimmt.
Die Frage dabei ist, ab wann die erbrachten Leistungen oder die angestrebte
Wirkung als zufriedenstellend angesehen werden kann. Deshalb legt man
Richtwerte für die Zufriedenheit fest. In der Arbeit von Kulturverantwortlichen
ist dieses Vorgehen noch nicht selbstverständlich; doch auch hier
darf man sagen, was man erreichen will! Nur so kann während der Projektdurchführung
gemessen werden, ob die Ziele erreicht werden. Und ist dies
nicht der fall, kann korrigierend eingewirkt werden.
Richtwerte zu definieren, ist nicht einfach;
man sollte sich Zeit dafür nehmen. Am besten
werden die Richtwerte so lange diskutiert,
bis sich alle Projektbeteiligten darüber
einig sind. Die Messlatte sollte nicht
zu hoch, aber auch nicht zu tief angesetzt
werden: Sie muss realistisch, angemessen
und erreichbar sein. Es ist ein wenig
wie ein Spiel, das mit jedem Mal einfacher
wird.
Kulturelle Institutionen suchen gern nach
einfachen quantitativen Indikatoren, um
damit ihre Vorhaben beschreiben und
Geldgeber (und sich selber) zufrieden stellen
zu können. Für den Zweck eines Monitorings
ist dies legitim und oft genügend.
Eine Evaluation jedoch verlangt nach weiteren
Indikatoren, nach solchen, die eng
mit dem Ziel des Projekts verknüpft sind;
diese Indikatoren sind spezifisch und
nicht bei allen Vorhaben identisch.