Leitfaden_Evaluieren_d

86 – Die Praxis
13 Phase vier: die Berichterstattung und
die Management Response
Die Berichterstattung ist eines der Hauptprodukte der Evaluation. Sie besteht
üblicherweise aus dem Evaluationsbericht und dem Debriefing. Beide bringen
den höchsten Nutzen, wenn die Lehren, welche für die Weiterentwicklung
eines Projekts gezogen werden, klar und deutlich kommuniziert sind. Im Evaluationsbericht
werden die Erkenntnisse und Empfehlungen in einem eigenen
Kapitel übersichtlich dargestellt. Die Stellungnahme der Auftraggebenden
zur Berichterstattung heisst Management Response.
Evaluationsberichte nützen nur, wenn die
Erkenntnisse die Adressaten in geeigneter
Form ansprechen und die Auftraggeber
zum richtigen Zeitpunkt erreichen: Wenn
sich zum Beispiel im Verlauf einer Evaluation
eine Massnahme als unwirksam,
unpassend oder ineffizient erweist, müssen
Sie als Auftraggebende darüber so schnell
wie möglich informiert werden: Nur so
können Sie Massnahmen rechtzeitig modifizieren,
Problemstellungen und Strategien
sofort überdenken oder eine Massnahme
bzw. ein Projekt vorzeitig beenden.
In der Regel enthält ein Evaluationsbericht
folgende Kapitel:
1 Management Summary: eine kurze Zusammenfassung
der wichtigsten Fakten
und Ergebnisse der Evaluation
2 Ausgangslage, Auftrag und Fragestellung:
Die Ausgangslage und das Umfeld
der Evaluation sind beschrieben sowie die
wichtigsten Schlüsselfragen und die Ziele
der Evaluation formuliert.
3 Vorgehen und Methode: Das Vorgehen
ist transparent gemacht, d.h., die Arbeitsmethode,
die Informanten und Informationsmaterialien
sowie die Art der Informationsbeschaffung
sind beschrieben.