Personalsituation - Equal Altenhilfe

die Speisenversorgung, umfassen sollte. Ingesamt sind sich die Befragten darin einig, dass
anstelle der Strukturqualität die Ergebnisqualität zunehmend ins Blickfeld rücken müsse.
Ausführlich nehmen die GesprächspartnerInnen zu der aus ihrer Sicht notwendigen
Qualifikation des Personals in ambulanten und stationären Altenhilfeeinrichtungen Stellung:
Im Hinblick auf die als notwendig erachtete Qualifizierung in der Betreuung von demenziell
erkrankten alten Menschen wären neben einer vorauszusetzenden persönlichen Qualifikation
soziale Kompetenz und Basiswissen im Umgang mit demenziell erkrankten Menschen
erforderlich. Diese Grundqualifikation sei nicht nur bei den Pflegekräften, sondern vielmehr bei
allen MitarbeiterInnen der ambulanten und stationären Altenhilfeeinrichtungen, insbesondere
auch bei den Hauswirtschaftskräften, unabdingbar. Daneben werden Fachkräfte für die
Anleitung und das Coaching der MitarbeiterInnen als notwendig erachtet. Die in der
Heimpersonalverordnung enthaltenen Vorgaben für Beschäftigte, die betreuende Tätigkeiten
ausüben 123 , werden von der Mehrzahl der Befragten insbesondere in der Betreuung von
demenziell erkrankten Menschen als überholt betrachtet: "Die Fachkraftquote macht v. a. im
Dementenbereich keinen Sinn; die Nachtwache muss beispielsweise nicht unbedingt durch
eine Fachkraft abgedeckt werden" 124 . Die GesprächspartnerInnen vertreten dabei die
Auffassung, dass eine flexiblere Handhabung des Personaleinsatzes in Abhängigkeit von der
Konzeption, dem daraus abgeleiteten Berufsgruppenkonzept und der jeweiligen
Pflegesituation erstrebenswert sei. Auf jeden Fall sei die in § 5 enthaltene Fachkraftdefinition
dahingehend zu hinterfragen, für welche Zielgruppe welche Qualifikation in der Betreuung
benötigt wird. Ambivalent zeigen sich bei diesem Thema einzelne VertreterInnen der
Verbände der Einrichtungsträger. Sie befürchten eine Dequalifizierungstendenz. In diesem
Zusammenhang schlägt u. a. Herr Schneekloth vor, dass die Fachkraftquote
konzeptabhängig definiert und eine Flexibilisierung der Fachkraftquote im Rahmen von
Modellprojekten getestet werden soll.
3.1.7. Arbeitsorganisation
Zwischen dem Leistungsangebot der Altenhilfeeinrichtungen, der quantitativen und der
qualitativen Personalausstattung und der Betriebsorganisation bestehen enge
Wechselbeziehungen. Die Ausrichtung der im stationären Bereich favorisierten
Wohngruppen- und Hausgemeinschaftskonzepte an den Leitzielen Alltagsorientierung und
Normalität müsse sich auch im Berufsgruppenkonzept der Einrichtungen und in der
Betriebsorganisation niederschlagen – so die überwiegende Meinung der hierzu Befragten.
123 Vgl. § 5 Heimpersonalverordnung.
124 Zitat von Herrn Pawletko, Freunde alter Menschen e. V..
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