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sales.provision<br />
Alltours-Stratege Zümpel: Abschied<br />
vom Reizthema Rückzahlungsforderungen<br />
des Profi-Partner-Bonus von bis zu 0,3 Prozent<br />
nicht allzu stark ins Gewicht fallen.<br />
Incentive satt.<br />
Bei TUI lautet die gute Nachricht, dass fast<br />
alles beim Alten bleibt. An den Tabellen<br />
ändert sich nichts. Aber der Branchenprimus<br />
belohnt seine Agenturen nun wieder<br />
für den Verkauf der renditestarken eigenen<br />
Hotelmarken. Das »TUI Chancen Incentive«<br />
bietet Reisebüros, die ihren Umsatz mit<br />
TUI-Hotelkonzepten um mindestens fünf<br />
Prozent steigern, im Touristikjahr 2012/13<br />
eine Zusatz-Provision von fünf Prozent<br />
auf den Mehrumsatz, der sich oberhalb<br />
der 105-Prozent-Marke bewegt. Dazu zählen<br />
alle provisionsrelevanten Umsätze mit<br />
Robinson, Grecotel, Flussgenuss, Viverde,<br />
Puravida, TUI Family, Grecotel und Grupotel.<br />
Künftig könnten noch weitere Marken<br />
hinzukommen.<br />
Für margenstarke, exklusive Produkte<br />
legen sich die Veranstalter ins Zeug<br />
Auf der Negativseite ist lediglich zu verbuchen,<br />
dass die Basic Service Charge für<br />
Nur-Flug-Buchungen von fünf auf drei<br />
Euro reduziert wird. Und der sogenannte<br />
Airbag, über den Reisebüros, die im vergangenen<br />
und in diesem Geschäftsjahr<br />
Umsatzzuwächse hatten, bei rückläufigen<br />
TUI-Umsätzen Provisionsverluste reduzieren<br />
können, kommt im nächsten Geschäftsjahr<br />
zum letzten Mal zum Tragen.<br />
Höherer Mindestumsatz.<br />
Thomas Cook erhöht den Umsatz zum Erreichen<br />
des Partner-Status und damit der<br />
Grundprovision von zehn Prozent, um<br />
10.000 auf 155.000 Euro. Das stand bereits<br />
in den Vertriebskonditionen für das laufende<br />
Jahr geschrieben. Erreichen Agenturen<br />
diese Marke nicht, erzielen aber eine<br />
Umsatzsteigerung gegenüber dem Vorjahr<br />
und setzen mindestens 145.000 Euro mit<br />
den Cook-Marken um, dann greift das so-<br />
genannte Fairnessprogramm. Wenn diese<br />
Büros im Geschäftsjahr 2012/13 den Partner-Umsatz<br />
erreichen, zahlt ihnen Thomas<br />
Cook rückwirkend für das gesamte Jahr<br />
den Partner-Provisionssatz. Alle übrigen<br />
Umsatzstaffeln bleiben, wie sie waren. Die<br />
Erhöhung der Hürde stelle für die meisten<br />
Büros keine allzu große Herausforderung<br />
dar, sagt Vertriebschef Christian Würst.<br />
Schließlich sei seit 2010 der Umsatz pro<br />
Thomas-Cook-Agentur im Schnitt um sechs<br />
Prozent gestiegen.<br />
Das Hotelincentive, das Thomas Cook<br />
für Buchungen von Sentido, Iberostar und<br />
einer Reihe weiterer Marken zahlt, wird<br />
auf Aldiana ausgeweitet. Es beträgt 0,25<br />
Prozent für normale Cook-Agenturen, 0,3<br />
Prozent für Neckermann Team und Partner<br />
Reisebüros sowie 0,35 Prozent für die Franchise-Büros<br />
des Konzerns. Allerdings wird<br />
das Incentive, das seit zwei Jahren besteht,<br />
künftig erst bei einem Umsatzzuwachs von<br />
mindestens fünf Prozent ausgezahlt. Mit<br />
Aldiana müssen die Reisebüros mindestens<br />
den Vorjahresumsatz erreichen.<br />
Im Flugbereich setzt sich auch bei Thomas<br />
Cook der Schwenk von Provisionen zu<br />
Nettopreisen fort. Bei Buchungen von Flügen<br />
im Bausteinsegment gilt künftig auch<br />
das Nettopreismodell mit Service Charge.<br />
Eine positive Neuregelung bleibt den<br />
Kooperations- und Franchise-Büros von<br />
Thomas Cook vorbehalten. Zur Berechnung<br />
ihrer On-Top-Provision werden erstmals<br />
auch die Umsätze mit Öger Tours mitberechnet.<br />
Dies erleichtert es Agenturen mit<br />
guten Öger-Umsätzen, höhere Stufen zu erreichen,<br />
denn an den Zahlen in der Tabelle<br />
ändert sich gegenüber dem Vorjahr nichts.<br />
Spannend wird es im nächsten Jahr.<br />
TUI-Vertriebschef Michael Knapp hat angekündigt,<br />
TUI werde die Provision 2013/14<br />
»noch stärker am Erfolg mit den exklusiven<br />
TUI-Produkten ausrichten«. Zudem regiert<br />
dann in Hannover mit Johan Lundgren ein<br />
neuer Chef. Thomas Cook wird sicher prüfen,<br />
ob es sich lohnt, die Umsätze mit Öger<br />
Tours stärker in die Vergütung einfließen<br />
zu lassen. Und Alltours ist sowieso immer<br />
für eine Überraschung gut.<br />
Christian Schmicke<br />
10.8.2012 travel.one