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30<br />

sales.provision<br />

Alltours-Stratege Zümpel: Abschied<br />

vom Reizthema Rückzahlungsforderungen<br />

des Profi-Partner-Bonus von bis zu 0,3 Prozent<br />

nicht allzu stark ins Gewicht fallen.<br />

Incentive satt.<br />

Bei TUI lautet die gute Nachricht, dass fast<br />

alles beim Alten bleibt. An den Tabellen<br />

ändert sich nichts. Aber der Branchenprimus<br />

belohnt seine Agenturen nun wieder<br />

für den Verkauf der renditestarken eigenen<br />

Hotelmarken. Das »TUI Chancen Incentive«<br />

bietet Reisebüros, die ihren Umsatz mit<br />

TUI-Hotelkonzepten um mindestens fünf<br />

Prozent steigern, im Touristikjahr 2012/13<br />

eine Zusatz-Provision von fünf Prozent<br />

auf den Mehrumsatz, der sich oberhalb<br />

der 105-Prozent-Marke bewegt. Dazu zählen<br />

alle provisionsrelevanten Umsätze mit<br />

Robinson, Grecotel, Flussgenuss, Viverde,<br />

Puravida, TUI Family, Grecotel und Grupotel.<br />

Künftig könnten noch weitere Marken<br />

hinzukommen.<br />

Für margenstarke, exklusive Produkte<br />

legen sich die Veranstalter ins Zeug<br />

Auf der Negativseite ist lediglich zu verbuchen,<br />

dass die Basic Service Charge für<br />

Nur-Flug-Buchungen von fünf auf drei<br />

Euro reduziert wird. Und der sogenannte<br />

Airbag, über den Reisebüros, die im vergangenen<br />

und in diesem Geschäftsjahr<br />

Umsatzzuwächse hatten, bei rückläufigen<br />

TUI-Umsätzen Provisionsverluste reduzieren<br />

können, kommt im nächsten Geschäftsjahr<br />

zum letzten Mal zum Tragen.<br />

Höherer Mindestumsatz.<br />

Thomas Cook erhöht den Umsatz zum Erreichen<br />

des Partner-Status und damit der<br />

Grundprovision von zehn Prozent, um<br />

10.000 auf 155.000 Euro. Das stand bereits<br />

in den Vertriebskonditionen für das laufende<br />

Jahr geschrieben. Erreichen Agenturen<br />

diese Marke nicht, erzielen aber eine<br />

Umsatzsteigerung gegenüber dem Vorjahr<br />

und setzen mindestens 145.000 Euro mit<br />

den Cook-Marken um, dann greift das so-<br />

genannte Fairnessprogramm. Wenn diese<br />

Büros im Geschäftsjahr 2012/13 den Partner-Umsatz<br />

erreichen, zahlt ihnen Thomas<br />

Cook rückwirkend für das gesamte Jahr<br />

den Partner-Provisionssatz. Alle übrigen<br />

Umsatzstaffeln bleiben, wie sie waren. Die<br />

Erhöhung der Hürde stelle für die meisten<br />

Büros keine allzu große Herausforderung<br />

dar, sagt Vertriebschef Christian Würst.<br />

Schließlich sei seit 2010 der Umsatz pro<br />

Thomas-Cook-Agentur im Schnitt um sechs<br />

Prozent gestiegen.<br />

Das Hotelincentive, das Thomas Cook<br />

für Buchungen von Sentido, Iberostar und<br />

einer Reihe weiterer Marken zahlt, wird<br />

auf Aldiana ausgeweitet. Es beträgt 0,25<br />

Prozent für normale Cook-Agenturen, 0,3<br />

Prozent für Neckermann Team und Partner<br />

Reisebüros sowie 0,35 Prozent für die Franchise-Büros<br />

des Konzerns. Allerdings wird<br />

das Incentive, das seit zwei Jahren besteht,<br />

künftig erst bei einem Umsatzzuwachs von<br />

mindestens fünf Prozent ausgezahlt. Mit<br />

Aldiana müssen die Reisebüros mindestens<br />

den Vorjahresumsatz erreichen.<br />

Im Flugbereich setzt sich auch bei Thomas<br />

Cook der Schwenk von Provisionen zu<br />

Nettopreisen fort. Bei Buchungen von Flügen<br />

im Bausteinsegment gilt künftig auch<br />

das Nettopreismodell mit Service Charge.<br />

Eine positive Neuregelung bleibt den<br />

Kooperations- und Franchise-Büros von<br />

Thomas Cook vorbehalten. Zur Berechnung<br />

ihrer On-Top-Provision werden erstmals<br />

auch die Umsätze mit Öger Tours mitberechnet.<br />

Dies erleichtert es Agenturen mit<br />

guten Öger-Umsätzen, höhere Stufen zu erreichen,<br />

denn an den Zahlen in der Tabelle<br />

ändert sich gegenüber dem Vorjahr nichts.<br />

Spannend wird es im nächsten Jahr.<br />

TUI-Vertriebschef Michael Knapp hat angekündigt,<br />

TUI werde die Provision 2013/14<br />

»noch stärker am Erfolg mit den exklusiven<br />

TUI-Produkten ausrichten«. Zudem regiert<br />

dann in Hannover mit Johan Lundgren ein<br />

neuer Chef. Thomas Cook wird sicher prüfen,<br />

ob es sich lohnt, die Umsätze mit Öger<br />

Tours stärker in die Vergütung einfließen<br />

zu lassen. Und Alltours ist sowieso immer<br />

für eine Überraschung gut.<br />

Christian Schmicke<br />

10.8.2012 travel.one

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