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zieren. Hotels oder die von Mitbewerbern<br />
vermarkteten exklusiven Hotelkonzepte<br />
mit Gästen aus nur einem Quellmarkt 365<br />
Tage im Jahr zu füllen, ist eine Herausforderung.<br />
Da stellt sich die Frage, ob man<br />
sich als Anbieter so in der Breite absichern<br />
kann. Wir setzen auf Vielfalt. Unser Vorteil:<br />
Wir wollen und müssen nicht an einem<br />
Tag ein bestimmtes Produkt verkaufen,<br />
um die Hotelauslastung zu steuern. Ein<br />
Veranstalter gibt dadurch seine Neutralität<br />
auf, denn er muss vor allem das bewerben,<br />
wo er Risiken eingegangen ist. Wir<br />
dagegen müssen das nicht und richten uns<br />
voll auf die Kundenwünsche aus. Im Gegenzug<br />
hat der Anbieter, der ein Hotel exklusiv<br />
füllt, stärkeren Einfluss auf dessen<br />
Angebot. Schmeckt das Frühstück nicht,<br />
kann er darauf besser einwirken als wir.<br />
TUI ist bei den Reisebüros wegen des neuen<br />
Katalogkonzepts in die Kritik geraten.<br />
MEHR EUROPA,<br />
MEHR UMSATZ IN SICHT.<br />
NEUE HIGHLIGHTS<br />
FÜR ZUFRIEDENE KUNDEN:<br />
• Kreuzfahrten im Mittelmeer<br />
und Nordeuropa<br />
• Attraktive Kinderpreise bis einschließlich<br />
17 Jahre für die gesamte Europa-Saison 2012<br />
• Busanreise nach Genua und Venedig<br />
• Günstige Fluganreise inkl. Rail&Fly<br />
Und Thomas Cook setzt nun ganz neu eine<br />
Technik ein, die es erlaubt, mehr Hotels<br />
einzubinden – ohne sie allerdings im Katalog<br />
abzubilden. Wie ist das bei Ihnen?<br />
Die Zahl der Angebote, die nicht im Katalog<br />
abgebildet sind, wächst beständig. Das<br />
hängt allerdings vom Zielgebiet und dem<br />
jeweiligen Segment ab. Bei Städtereisen<br />
etwa sind bei uns von 2.000 Häusern 800<br />
Hotels nur virtuell verfügbar.<br />
Sind virtuelle Kataloge die Zukunft?<br />
Nein, das glaube ich nicht. Nach wie vor<br />
sind Kataloge wichtige Animationswerkzeuge.<br />
Ich kann mir nicht vorstellen, dass<br />
es ohne sie gehen wird. Wir vertreiben zu<br />
90 Prozent über Reisebüros. Ich weiß nicht,<br />
ob es diese nicht überfordert, wenn sie Details<br />
online nachschauen müssen. Deshalb<br />
hätte ich nicht den Mut gehabt, den Weg<br />
wie etwa TUI zu gehen. Ich bin vielleicht zu<br />
konservativ (lacht).<br />
Buchung & Information:<br />
CruiseMatch Online • Amadeus Cruise • TOMA • Reisebürohotline 069/92 00 71 – 0 • royalcaribbean.de/extranet<br />
Neues im<br />
Katalogwinter<br />
Kataloge: 30, davon 22 Dertour,<br />
sechs Meier's Weltreisen<br />
und zwei ADAC Reisen. Katalog<br />
»Karibik-, Mittel- und Südamerika«<br />
wird ersetzt durch »Karibik«<br />
mit 316 Seiten und »Mittel- und<br />
Südamerika« mit 260 Seiten;<br />
neu: Uruguay und Guatemala.<br />
Erstmals im Winter »Familien-<br />
urlaub ganz nah«.<br />
Produktnews: Mehr Stadthotels,<br />
Vermittlung eines Doppelzimmer-Reisepartners<br />
bei Lateinamerika-Gruppenreisen,<br />
je<br />
14 neue Rundreisen in Asien und<br />
Afrika. Neue Studienreiseziele<br />
Uganda, Georgien und Armenien.<br />
interview.puls<br />
ÖSTLICHES MITTELMEER<br />
7 Nächte an Bord der<br />
Navigator of the Seas®<br />
ab € 439,– *<br />
Flug ab € 395,– **<br />
* Preisbeispiel für die Abfahrt am 7. Oktober 2012. Preise pro Person bei Doppelbelegung.<br />
** Flug mit Lufthansa ab/bis Düsseldorf. Inkl. Rail&Fly und Transfers.<br />
Verfügbarkeit travel.one vorbehalten. 10.8.2012 9