Jahresbericht 2008 - beta Institut
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etaCare<br />
<strong>beta</strong>Care: Wissenssystem<br />
für Krankheit & Soziales<br />
<strong>beta</strong>Care bietet aufeinander abgestimmte Bausteine zur sozialen Beratung<br />
Die Entwicklung von <strong>beta</strong>Care kann ohne<br />
Übertreibung als Erfolgsstory bezeichnet werden.<br />
2000 startete das <strong>beta</strong>fon, 2001 erschien<br />
die erste Ausgabe der <strong>beta</strong>Liste, seit Februar<br />
2003 ist das <strong>beta</strong>net online. Das Lexikon<br />
<strong>beta</strong>Liste gilt in seinem Bereich mittlerweile<br />
als Standardwerk, das <strong>beta</strong>net gewann schon<br />
drei Monate nach der Freischaltung eine<br />
Auszeichnung: den BayernOnline-Preis. Das<br />
D <strong>beta</strong>Care ist Deutschlands einziges<br />
Wissenssystem für Krankheit und<br />
Soziales. Kernanliegen von <strong>beta</strong>Care ist,<br />
insbesondere Ärzten, Apothekern und<br />
weiteren Berufsgruppen aus dem<br />
Gesundheits- und Sozialwesen umfangreiches<br />
Wissen so zur Verfügung zu stellen,<br />
dass sie Patienten bei allen sozialrechtlichen<br />
und psychosozialen Fragen<br />
und Problemen schnell weiterhelfen<br />
können.<br />
Damit hilft <strong>beta</strong>Care bei einigen zentralen<br />
Problemen im Gesundheitswesen<br />
weiter. Zum Beispiel bleibt in Praxen,<br />
Apotheken und Kliniken immer weniger<br />
Zeit – gleichzeitig werden den Patienten<br />
immer komplexere Therapien in einem<br />
immer komplizierteren Gesundheitssystem<br />
abgefordert. Schnell abrufbare,<br />
praxisnahe Informationen bilden da eine<br />
große Erleichterung. Soziale und psychische<br />
Belastungen im Umfeld des Patienten<br />
erschweren, verzögern oder verhindern<br />
die richtige Therapie: Wer seinen<br />
Patienten hier zielgerichtet informieren<br />
kann, wird mit einer besseren Compliance<br />
(Therapietreue) des Patienten belohnt.<br />
Persönlich – schnell – intensiv<br />
Das Einzigartige an <strong>beta</strong>Care ist, dass alle<br />
seine Bausteine aufeinander abgestimmt<br />
sind. Egal wie man in das <strong>beta</strong>Care-System<br />
mit seiner Frage einsteigt, man bleibt nie<br />
auf halbem Weg stehen, sondern bekommt<br />
immer eine Antwort oder Lösung.<br />
Informationen erhält man entweder im<br />
persönlichen Gespräch (<strong>beta</strong>fon), über<br />
die eigene schnelle Recherche (<strong>beta</strong>Liste<br />
oder <strong>beta</strong>net) oder sehr intensiv und detailreich<br />
in Fortbildungen und Ratgebern.<br />
Chronologie von <strong>beta</strong>Care<br />
■ April 2000: <strong>beta</strong>fon startet<br />
■ September 2001: 1. <strong>beta</strong>Liste erscheint<br />
■ Frühjahr 2002: 1. Case-Management-<br />
Fortbildung für Apotheken<br />
■ Februar 2003: <strong>beta</strong>net geht online<br />
■ Mai 2003: <strong>beta</strong>net gewinnt den<br />
BayernOnline-Preis<br />
■ Juni 2003: 1. <strong>beta</strong>Care Seminar<br />
■ März 2005: 1. <strong>beta</strong>Care Ratgeber<br />
■ Februar 2006: <strong>beta</strong>Care Schmerz &<br />
Palliativ startet<br />
■ März 2006: 1. <strong>beta</strong>Care-E-Learning-<br />
Modul<br />
■ Juni 2006: E-Learning<br />
“Patientenvorsorge” mit Comenius<br />
EduMedia Award ausgezeichnet<br />
Erfolgsgeheimnis dürfte sein, dass <strong>beta</strong>Care<br />
für die vielfältigen sozialen Fragen rund um<br />
eine Erkrankung einen einfachen und dennoch<br />
hochkompetenten Einstieg bietet. Mittlerweile<br />
haben Ratgeber und Fortbildungen<br />
<strong>beta</strong>Care zu einem umfassenden Wissenssystem<br />
erweitert. Der Bereich Schmerz &<br />
Palliativ wurde als eigenständiger Bereich<br />
ausgegliedert [Seite 42].<br />
■ 2007: 1. Vorlagen für Patientenvorträge<br />
■ <strong>2008</strong>: Erste Fortbildung VERAH<br />
Mittlerweile arbeiten ein 23-köpfiges<br />
Expertenteam und rund 50 Referenten in<br />
ganz Deutschland für <strong>beta</strong>Care.<br />
■ <strong>beta</strong>fon hat seit 2000 ca.<br />
60.000 Anrufe beantwortet –<br />
Seite 33<br />
■ 527.000 <strong>beta</strong>Listen<br />
Gesamtauflage – Seite 34<br />
■ 4.800 Stichworte und 22.000<br />
Adressen im <strong>beta</strong>net – Seite 35<br />
■ 489 <strong>beta</strong>Care Seminare –<br />
ab Seite 38<br />
■ Über 180 ausgebildete Case-<br />
Management-Apotheker<br />
■ 13 Ratgeber und Infomappen<br />
mit einer Gesamtauflage von<br />
1,25 Millionen – Seite 37<br />
Transferpartnerschaft mit<br />
<strong>beta</strong>pharm<br />
Die Partnerschaft mit <strong>beta</strong>pharm ist ein<br />
wesentlicher Erfolgsfaktor für <strong>beta</strong>Care.<br />
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