Lehrabschluss 2012 - Fischotter
Lehrabschluss 2012 - Fischotter
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Wie prägen Sie persönlich die Raiffeisenbank<br />
rechter Zürichsee?<br />
Ich versuche mit meinen Mitarbeitern,<br />
den Umgang mit den Kunden genauer<br />
zu definieren: Wie wirken wir sympathisch?<br />
Wie erkennen wir die Bedürfnisse<br />
des Kunden, und wie können wir ihm<br />
geeignete Vorschläge unterbreiten? Wie<br />
bringen wir einen roten Faden ins Gespräch?<br />
Dazu organisieren wir regelmässig<br />
Weiterbildungen. Ansonsten möchte<br />
ich die Raiffeisen-Philosophie weiter verfolgen:<br />
die Nähe zum Kunden aufrecht-<br />
erhalten, verständlich kommunizieren<br />
und nicht abheben.<br />
Welches sind die Herausforderungen<br />
der Zukunft?<br />
Das Vertrauen, das die Branche verloren<br />
hat, wieder zurückzugewinnen. Dazu ist<br />
es wichtig, den Kunden als Partner, nicht<br />
unbedingt als König, zu sehen. Nur bei<br />
einer Partnerschaft ist man auf gleicher<br />
Augenhöhe.<br />
Was wünschen Sie sich für die Zukunft –<br />
Ihre persönliche, die der Raiffeisenbank<br />
rechter Zürichsee und die der Finanzwelt?<br />
• HAUSLIEFERDIENST<br />
• VERKAUF AB RAMPE<br />
• GASDEPOT<br />
Für mich persönlich wünsche ich mir,<br />
weiterhin zusammen mit meiner Frau<br />
und unseren zwei kleinen Kindern so zufrieden<br />
am See wohnen zu dürfen. Für<br />
unsere Bank wünsche ich mir, dass sie<br />
weiter ein sicherheitsbasiertes Wachstum<br />
verfolgt und eine zufriedene Kundschaft<br />
ihr Eigen nennen darf. Was die Finanzwelt<br />
betrifft, denke ich einerseits: Es<br />
dürfte gerne etwas ruhiger werden.<br />
Andererseits: Wenn wir in 10 Jahren<br />
zurückschauen, werden wir sehen, dass<br />
diese Zeit eine extrem spannende war.<br />
Raiffeisenbank rechter Zürichsee<br />
gewerbeverein<br />
männedorf<br />
Raiffeisenbank rechter Zürichsee<br />
Bahnhofstrasse 20<br />
8708 Männedorf<br />
Tel. 044 922 19 19<br />
Mail: rechterzuerichsee@raiffeisen.ch<br />
www.raiffeisen.ch/rechterzuerichsee<br />
Öffnungszeiten:<br />
Montag–Freitag:<br />
08.30–12.00 / 14.00–17.00 Uhr<br />
Samstag: 09.00–12.00 Uhr<br />
Getränkehandel Loosli AG<br />
Gerbeweg 5 • 8708 Männedorf • Tel. 044 920 03 12<br />
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