Gute Arbeit unter Druck!? Psychische Belastungen in der Arbeitswelt ...

Psychische Belastungen in der Arbeitswelt - Stand, Entwicklungen, Handlungsmöglichkeiten
Die kontinuierliche Zunahme „prekärer Beschäftigungsverhältnisse“
in den vergangenen Jahren zeigt zusätzlich
Wirkungen. Befristet Beschäftigte, Zeitarbeiter in
Personalagenturen und Vermittlungsfirmen, unfreiwillige
Teilzeit-Beschäftigte, Freelancer, Scheinselbstständige
etc. sind einer ständigen Anspannung und Verunsicherung
eher und stärker ausgesetzt als „Normalarbeitnehmer“.
Eine in Zukunft zu erwartende massive Zunahme
solcher Beschäftigungsverhältnisse wird das gesamte
Belastungsspektrum verändern.
Verschärft werden die psychischen Belastungen in der
Arbeit durch das Risiko der Arbeitslosigkeit: Die wachsende
Zahl von Firmenpleiten bzw. Insolvenzen sowie
die Massenarbeitslosigkeit sind für sich genommen
schon eine Bedrohung, die negative Auswirkungen auf
die Psyche einer großen Zahl von Menschen hat. Angst
vor Verlust des Arbeitsplatzes und Unsicherheiten über
die weitere eigene Entwicklung lässt auch unzumutbare
Arbeitsbedingungen und Leistungsanforderungen „ertragen“.
1.5 Was kann getan werden?
Viele dieser Entwicklungen lassen sich auf betrieblicher
Ebene nur bedingt aufhalten, selbst eine politische Steuerung
wird angesichts der zunehmenden weltweiten Verflechtung
immer schwieriger. Jedenfalls ist der Zwang zu
betrieblichen Veränderungen vielfach objektiv gegeben.
Dieses kann als Gefahr und Risiko beklagt werden – und
angesichts der vielfach fantasielosen Reorganisationsstrategien,
die in der Regel auf Personalabbau hinauslaufen, ist
solch ein Verhalten nur zu verständlich. Der äußerliche
Druck auf die Betriebe kann aber auch als Chance und Anlass
zu einer menschengerechten Reorganisation gesehen
werden. Diese ist auf Dauer auch wirtschaftlicher (Zuspit-
zungen 5 und 6). Wir haben in den folgenden Abbildungen,
beispielhaft ausgehend von Kundenerwartungen, zwei Reaktionsmöglichkeiten
auf die wachsenden Herausforderungen
skizziert5 :
Einen „Teufelskreis“, in dem der Druck von außen unreflektiert
auf die Beschäftigten weitergegeben wird und
der schließlich in eine Abwärtsspirale aus zunehmender
Überlastung, auf Dauer abnehmender Leistungsfähigkeit
und zunehmender Unsicherheit in Gang kommen kann.
Einen alternativen Weg einer menschengerechten Reorganisation,
bei dem die Chance gesehen wird, zunehmenden
Anforderungen mit einer umfassenden Organisations-
und Personalentwicklung zu begegnen, zeigt
Abb. 3.
Das etwas getan werden muss, um solche „chancenorientierenden
Reaktionsstrategien“ auf die wachsenden Anforderungen
bewältigen zu können, wird zunehmend anerkannt.
Die Problematik der psychischen Belastungen und
ihrer gesundheitlichen und ökonomischen Auswirkungen
wird zu einem Schwerpunkt für den Arbeits- und Gesundheitsschutz
seitens staatlicher und wirtschaftlicher Institutionen
und Interessengruppen. Um nur einige Beispiele zu
nennen:
Die Bundesregierung hat, auch auf Anregung der
IG Metall, eine „Initiative für eine neue Qualität
der Arbeit“ gestartet. Ein thematischer Schwerpunkt
dieser Initiative ist der Abbau von psychischer Fehlbelastung.
Hierauf haben sich alle Partner der
Initiative verständigt (INQA-Plattform, www.inqa.de).
Landesregierungen, z.B. in Nordrhein-Westfalen mit
der „Gemeinschaftsinitiative Gesünder Arbeiten“ in
der auch die Tarifparteien vertreten sind, starten
ähnliche Initiativen.
5 Die Abbildungen beruhen auf Arbeiten des Projektes „Motivation – Arbeit – Gesundheit – Qualität“, in dem mit Mitteln des Landes NRW die
Potenziale von Unternehmen in den Bereichen Gesundheitsschutz, Arbeitseffizienz, Wissensmanagement/Qualifikation und Qualität entwickelt
und über die Umsetzung von Handlungsplänen verbessert werden. Das Projekt wurde unter anderem vom IG Metall Bezirk NRW initiiert
und wird mit Unterstützung der Gemeinschaftsinitiative Gesünder Arbeiten durchgeführt von BIT e.V., Siegerland Consult und TBS NRW.
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