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FORUM
O-TÖNE ZUM THEMA COUPONING
Welche Trends bestimmen derzeit das Couponing?
»Coupons und Produktproben
werden immer wichtiger für die
Einführung neuer Marken und
Produkte. Vor allem auch für die
Umwandlung einer Markenpräferenz
zugunsten einer anderen
Marke. Stark im Kommen sind
intelligente Coupons auf Basis
individueller Informationen. Also geobasierte Coupons
auf den I-Phones & Co. – auch kombiniert mit
Informationen aus dem eigenen Social Network.«
MATTHIAS BERGER, geschäftsführender Gesellschafter Berger
Baader Hermes, München
»Handelsunternehmen und Konsumgüterhersteller
sind von den
Möglichkeiten des Mobile Couponings
fasziniert. Vor allem ortsbezogene
Dienste werden daher
stark an Bedeutung gewinnen,
weil sie für national verfügbare
Markenaktivitäten vom Probierkauf
bis Customer-Relationship-Management die
lokale Einlösungsmöglichkeit aufzeigen.«
CHRISTOPH THYE, Vorstand des Clearing Hauses Acardo Technologies
AG, Dortmund
»Couponing erfährt durch den
Online-Einsatz ein unvorhergesehenes
Revival. Nie war es einfacher,
Coupons an die relevanten
Zielgruppen zu versenden und
im eigenen Online- oder Offline-
Shop einzulösen. Hierdurch werden
unmittelbare Kaufimpulse
gesetzt, die sich dazu noch wunderbar analysieren
und monitoren lassen.«
PROF. DR. RALF T. KREUTZER, Berlin School of Economics and
Law, Berlin
»Es herrscht ein steigender Trend zu sinnvollen
bzw. ergänzenden Beigaben beim Kauf eines Pro-
dukts. Die Herausforderung besteht darin, einen
gefühlten Mehrwert beim Käufer zu erzeugen. Die
Anforderung der Beigabe muss
dabei schnell und unkompliziert
sein, was verstärkt zu Online-
Plattformen führen wird.«
ROSA MANCUSO, Projektleiterin Couponing
bei Michael Seefeldt Direktmarketing,
Backnang
»Couponing-Plattformen bringen
weiter frischen Wind in den
Online-Markt und bestätigen den
Trend, dass der User sich online
gern mit anderen Usern verbündet,
um in diesem Fall den günstigsten
Deal zu ergattern. Natürlich
wird angesichts der rasanten
Entwicklung der Smartphones auch Mobile Couponing
immer wichtiger werden. Für Unternehmen
bedeutet das im Jahr 2011, sich sehr intensiv
mit den immer komplexer werdenden Möglichkeiten
auseinanderzusetzen und diese gegebenenfalls
gezielt, aber nicht zwingend, zu integrieren.«
VOLKER WIEWER, CEO der E-Circle GmbH, München
»Als Produzent hochwertiger
Printwerbemittel begleiten wir
aktiv den wachsenden Trend des
Couponing. Im modernen Marketingmix
ermöglichen Coupons
zusätzliche Umsätze, generieren
Neukunden und erhöhen die
Kundenfrequenz – egal ob im stationären
Handel oder im E-Commerce. Im Bereich
der kuvertierten Mailings und Selfmailer ergänzen
Coupons klassische Antwortelemente und erhöhen
so die Responsewerte signifikant. In Zukunft
werden Individualisierungsmöglichkeiten für Coupons
weiter an Bedeutung gewinnen.«
SVEN SAILE, Geschäftsführer Eller Repro+Druck GmbH, Villingen-Schwenningen
6 www.acquisa.de 03/2011