GUV-I 8628 - Psychische Belastungen am Arbeits- und - ErgonAssist

Führung Kapitel 3.2
Durch eine strenge Aufgabenorientierung kann eine Leistungssteigerung hervorgerufen
werden, wenn diese gewisse Anforderungsgrenzen nicht überschreitet.
Mitarbeiterorientierung berücksichtigt explizit die persönlichen Bedürfnisse, Hoffnungen,
Vorstellungen der Beschäftigten. Die Beschäftigten werden als Menschen
respektiert u.a. nicht bloßgestellt oder öffentlich kritisiert. Dies führt zu höherer
Zufriedenheit, teilweise auch zu Leistungssteigerungen, geringeren Fehlzeiten und
geringerer Fluktuation.
Eine Mitwirkungsorientierung lässt sich kennzeichnen durch die Beteiligung der
Beschäftigten an Entscheidungen, durch Delegation von Aufgaben, die dann selbstständig
bearbeitet werden. Dadurch entwickeln Beschäftigte in aller Regel eine
hohe emotionale Bindung an die Aufgaben, sie werden dadurch motiviert und zur
selbstständigen, kompetenten Aufgabenerledigung „erzogen“. Eine Gefahr besteht
hier in der Überlastung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die in Bezug auf
Ausbildung oder Fähigkeit zur Verantwortungsübernahme und Selbstständigkeit
nicht oder nur unzureichend ausgebildet bzw. ausgeprägt sind und daher überfordert
werden können.
3.2.2.3 Situative Einflüsse
Führung ist eine zielorientierte Einflussnahme auf Beschäftigte in Unternehmen.
Auf welche Art und Weise die gesteckten Ziele oder Aufgaben angestrebt werden,
ist zuallererst eine unternehmenspolitische Entscheidung, die entschieden und eindeutig
kommuniziert werden muss. Die jeweilige Situation beeinflusst über unterschiedliche
Rahmenbedingungen in hohem Maße den Erfolg des Verhaltens.
Die nachfolgende Abbildung gibt eine Übersicht über wichtige Faktoren der Situation
und deren Einwirken auf die Führung:
Situation
• Rahmenbedingungen des Unternehmens (Politik, Recht, Kultur, Branche)
• Unternehmensstruktur, -kultur
• Merkmale von Abteilungen und Arbeitsgruppen
• Machtbasis, Legitimation von Führungskräften
Führungskraft
• Intelligenz
• Soziale
Kompetenzen
• Persönlichkeit
• Wissen
Führungserfolg
Führungsverhalten
• Interpretation der Führungsrolle
• Dimensionen des Verhaltens
• Vorbildverhalten
• Führungsstil
• Umgang mit Beschäftigten
Abb. 3.2-1: Schematische Darstellung der Führungssituation
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