GUV-I 8628 - Psychische Belastungen am Arbeits- und - ErgonAssist

Arbeitsmotivation und Arbeitszufriedenheit Kapitel 4.3
■ Das Ziel soll mit einer gewissen Intensität verfolgt und ausgeführt werden, dabei
sind Aspekte wie Ausdauer, Anstrengung und Anpassung von Zielerreichungsstrategien
wichtig.
Ein gutes Beispiel ist die Leistungsmotivation. Schon ganz kleine Kinder entwickeln
„Gütestandards“ für Tätigkeiten, die sie ausüben, bzw. für Ergebnisse ihrer Handlungen.
Diese Selbstbewertung, sich zu freuen, wenn man etwas erfolgreich
geschafft hat, und daraus auch Ansprüche an das eigene Handeln abzuleiten, wird
im Laufe des Heranwachsens immer weiter ausdifferenziert. Schon der kleine
Sprössling Bernd der Familie Lehmann zum Beispiel wird als etwa 4-Jähriger im
Wetteiferspiel mit seinen Spielkameradinnen Freude zeigen, wenn er dieses Spiel
gewinnt. Später wird sich dann das Kind vielleicht beim Handballspiel in der Mannschaft
über Siege freuen oder aber seine Geschicklichkeit im Modellbau so weit verfeinern,
dass er hierdurch Anerkennung und Bestätigung erfährt.
Lernerfahrungen und soziokulturelle Einflüsse sind also maßgebend dafür, welche
Motive in bestimmten Situationen verhaltenswirksam werden. Motiviertes Handeln
ist in der Regel ein Handeln, welches man gerne ausübt, man muss sich nicht zwingen,
es macht Freude und Spaß, es befriedigt.
Motiviertes Verhalten sollte zudem von sich heraus gezeigt werden, d.h. die Person
soll, sobald ein Mangelzustand eintritt oder bestimmte Erwartungen nicht mehr
erfüllt werden, eigeninitiativ tätig werden, um den Zielzustand wieder herzustellen
oder erreichen zu können.
Um die Motivation positiv zu beeinflussen, ist es unter Umständen hilfreich, mehrere
Motive auf ein Ziel zu fokussieren. Das heißt, je mehr Bedürfnisse und Ziele
Personen mit einem bestimmten Verhalten befriedigen und erreichen können, umso
eher werden sie dieses Verhalten auch zeigen.
Sofern also der Jugendliche Bernd Lehmann in der Schule gelernt hat, den Leistungsanforderungen
der Lehrer und den Erwartungen seiner Eltern gerecht zu werden
und sein Handeln mit Interesse und Wohlwollen begleitet wurde, wird er eine
spezifische Leistungsbereitschaft entwickelt haben. In der Ausbildung werden
diese Verhaltensweisen durch die betrieblichen Bedingungen weiter verstärkt oder
auch verändert. Sofern der junge Herr Lehmann durch den Ausbilder darin unterstützt
wird, sich für andere in der Jugendvertretung einzusetzen, und wenn er bei
seinen Tätigkeiten das Gefühl hat, gerecht beurteilt und gefördert zu werden, so
wird sich diese Verhaltenstendenz weiter verfestigen. Möglicherweise wird Herr
Lehmann dann dazu angeregt, sich in der Personalvertretung zu engagieren.
Die Motivation, das „Wollen“ ist ein notwendiger Grund, damit ein bestimmtes Verhalten
gezeigt bzw. realisiert wird. Verhalten findet jedoch immer in sozialen Situationen
statt. Die folgende Abbildung zeigt im Überblick, dass das menschliche Verhalten
von unterschiedlichen Faktoren beeinflusst wird. Nicht immer ist das beobachtete
„Nicht-Verhalten“ mit mangelnder Motivation erklärbar, auch andere Gründe
müssen berücksichtigt werden.
66 GUV-I 8628