GUV-I 8628 - Psychische Belastungen am Arbeits- und - ErgonAssist

Kapitel 4.2 Stress
Ganzheitliches Stressmanagement
Verhältnisprävention
Verbesserung der: Verbesserung der:
■ arbeitsorganisatorischen Faktoren ■ Bewältigungskompetenzen
■ sozialen Faktoren der Beschäftigten
■ technischen und ergonomischen (z.B. Stressbewältigungs-
Faktoren training)
Abb. 4.2-2: Elemente des Stressmanagements
Für ein ganzheitliches Stressmanagement sollen vorrangig die Möglichkeiten der
Verhältnisprävention zur Verhütung und Reduzierung von arbeitsbedingtem Stress
ausgeschöpft werden. Zusätzlich sollen personenbezogene Trainingsmaßnahmen
der Verhaltensprävention zur Förderung der individuellen Bewältigungskompetenzen
angeboten werden. Einige der im Folgenden dargestellten Maßnahmen sind
auch zur Prävention und Intervention anderer psychischer Fehlbelastungen, wie
z.B. Burnout (vgl. Kap. 4.5) oder Mobbing (vgl. Kap. 4.6), anwendbar.
4.2.6.1 Verhältnisprävention
4.2.6.1.1 Maßnahmen im arbeitsorganisatorischen Bereich
■ Maßnahmen in Bezug auf die Arbeitsaufgabe:
Verhaltensprävention
Die Beschäftigten sollen in den gesamten Arbeitsprozess eingebunden werden, der
eine sinnvolle Teilung in verschiedene Arbeitsaufgaben beinhaltet. Dabei ist es
wichtig, dass jeder Arbeitnehmer auch die Teilbereiche kennt und versteht, die
nicht zu seinem eigenen Arbeitsbereich gehören, sodass er einen Überblick über
den gesamten Arbeitsablauf hat.
Gleichzeitig ist es wichtig, den Schwierigkeitsgrad der Aufgaben so zu gestalten,
dass der Beschäftigte weder über- noch permanent unterfordert ist (siehe „Qualifikationsmaßnahmen“).
Ein Wechsel der Tätigkeiten beugt der Monotonie vor, die
wiederum einen Stressfaktor darstellen kann.
Außerdem stellt die Kenntnis der Ziele des Unternehmens sowie deren Aufbau- und
Ablaufstruktur einen wichtigen Stress reduzierenden Faktor dar. Dies gilt auch für
Psychische Belastungen am Arbeits- und Ausbildungsplatz 59