GUV-I 8628 - Psychische Belastungen am Arbeits- und - ErgonAssist

Stress Kapitel 4.2
men im Bereich der Gestaltung des Arbeitsplatzes und der Arbeitsumgebung sowie
der Arbeitsmittel soll hier nicht näher eingegangen werden.
4.2.6.2 Verhaltensprävention
Zusätzlich zu den Maßnahmen der Verhältnisprävention kommt auch der Förderung
der Kompetenzen der Beschäftigten im Umgang mit Stress eine wichtige Rolle zu.
Dabei können entsprechend der drei Reaktionsebenen, auf die Stressoren sich
auswirken, verschiedene Ansatzpunkte gewählt werden (vgl. Abb. 4.2-1):
4.2.6.2.1 Reaktionsebene: Gedanken und Gefühle
Da im Arbeitsleben das Auftreten von Stressoren nicht vollkommen zu vermeiden
ist, ist es wichtig, dass die Beschäftigten einen positiven Umgang mit Stress
erlernen. Verschiedene Methoden, wie z.B. das Rational-Emotive Training (nach
A. Ellis), bieten hilfreiche Strategien, um so genannte „Stress verschärfende Gedanken“
dahin gehend zu beeinflussen, dass die Stressreaktionen bei den Betroffenen
reduziert werden.
4.2.6.2.2 Reaktionsebene: Verhalten
Auf der Verhaltensebene geht es in erster Linie darum, Strategien zum effektiveren
Umgang mit Stressoren bzw. Problemen zu entwickeln. Verschiedene Problemlösetechniken
fördern u.a. eine Problem lösende Grundhaltung der Beschäftigten
anstelle von problemorientierten Handlungs- und Denkweisen. Außerdem können
durch ein gezieltes und effektives Zeit- und Aufgabenmanagement Arbeitsvorgänge
optimiert werden sowie Zeit- und Leistungsdruck abgebaut werden. Eine
sinnvolle Hilfe stellt hier z.B. die Erstellung einer individuellen „Tagesstörkurve“
dar. Diese gibt dem Arbeitnehmer Aufschluss darüber, in welchen Zeiträumen eines
Tages mit weniger Unterbrechungen zu rechnen ist bzw. wann häufig Störungen
auftreten. Länger andauernde und anspruchsvollere Tätigkeiten können so geplant
werden, dass sie in den ruhigeren Zeiträumen bewältigt werden.
4.2.6.2.3 Reaktionsebene: Körper
Für den körperlichen Abbau von Stress sind eine Reihe von Techniken entwickelt
worden, die individuell ausgewählt werden müssen. Die breite Palette reicht von
Ausgleichssport bis hin zu Entspannungsmethoden, wie z.B. die Progressive
Muskelentspannung (nach E. Jacobson), Atemtechniken, Yoga, Thai Chi etc.
Im Bereich der Verhaltensprävention stehen zum einen die Förderung der individuellen
Bewältigungskompetenzen und zum anderen die Schaffung eines Gleichgewichtes
zwischen Belastung und Entspannung im Vordergrund. Zu den Themen
Entspannung, Stressbewältigung, aber auch Zeit- und Aufgabenmanagement,
gesunde Ernährung und Sport existieren zahlreiche Konzepte und Seminarange-
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