GUV-I 8628 - Psychische Belastungen am Arbeits- und - ErgonAssist

Kapitel 3.2 Führung
– Führungskräfte bevorzugen mündliche Kommunikation
– Führungskräfte leben von sozialen Kontakten
– Der Arbeitsalltag ist äußerst zerstückelt
– Der Arbeitsalltag ist uneinheitlich und oftmals unplanbar
– Die Führungskräfte werden durch viele kurze Arbeitstakte ausgelastet
– Vorgesetzte sind mehr als Führer
– Führungskräfte müssen mobil sein
Wer Menschen führt, der muss sich mit Widersprüchen, Zwiespältigkeiten und Konflikten
auseinander setzen. Neuberger hat sogar formuliert, dass Dilemmata, die
sich aus der Führung heraus ergeben, notwendigerweise entstehen und unverzichtbar
sind. Betrachtet man die Dilemmata, in denen die Führungskräfte täglich
erneut und immer wieder in neuen Situationen stecken, so lassen sich aus diesen
unterschiedliche Rollen herausarbeiten, die von der Führungskraft jeweils eingenommen
werden bzw. erwartet oder verlangt werden:
Experte
Berater
Vertrauter
Abb. 3.2-3: Rollenperspektiven von Führungskräften
Koordinator
Chef
Führungskräfte leiten Bereiche, die in unterschiedlichem Maße Fach- und Führungskompetenzen
von ihnen verlangen und Entscheidungen über Organisationsfragen
in ihrem Gestaltungsbereich nach sich ziehen. Andere Beteiligte, zeitliche
und situative Bedingungen lassen die Widersprüche zusätzlich in jeweils unterschiedlichem
Licht erscheinen. Zwiespälte finden sich für Führungskräfte in der
Definition und Rollenfestlegung der eigenen Person wie auch in der Gestaltung der
Beziehungen zu den Beschäftigten.
Ein typisches Dilemma ist das der Spezialisierung vs. Generalisierung. Oft haben
Führungskräfte nicht die Zeit oder die Fachkenntnis, sich in alle Sachprobleme einzuarbeiten,
sodass sie diesbezüglich kompetent entscheiden bzw. bestimmte
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