1-2016

„all-in-one“-Lösungen
mit Kunststoff-Experten Magura
Wenn zwei an einem Strang ziehen, freut sich der Dritte: bebro-Vertriebsmann
Peter Sommer will, gemeinsam mit der Muttergesellschaft Magura, seinen EMS-
Kunden auch außerhalb der Medizintechnik künftig verstärkt Komplettlösungen
„Elektronik plus“ anbieten.
Der EMS-Dienstleister bebro electronic
und die Magura haben herausgefunden, was
sich viele Entwickler und Hersteller von Handhelds
und anderen Bedienteilen elektrischer
Geräte wünschen: ein Gesamtkonzept aus
einer Hand und eine Lösung des Koordinationsproblems
mit externen Zulieferern. Bei
letzterem besteht ein hoher Briefing-Bedarf
mit wechselnden Gesprächspartnern beim
Design, der Konstruktion und der Elektronik.
„Die Erfahrung zeigt, dass ein fachliches Verständnis
für das Gesamt-Produktkonzept von
unseren Kunden honoriert wird“, sagt Peter
Sommer, Leiter des technischen Vertriebs
im Hause bebro electronic. „Der „all-in-one“-
Ansatz kommt dem Kunden zeitlich wie pekuniär
eindeutig zugute. Das erweiterte Wissen
rund ums Produkt, quasi über den Tellerrand
hinaus, führt beide Seiten schneller zum Ziel“.
Vom Gerätedesign zur Elektronik
Erste Projekte für die Medizintechnik und
Industrieprodukte sind bereits erfolgreich
umgesetzt. Doch am Anfang stand die Überlegung,
wie man die Dienstleistungen rationeller
und effizienter gestalten kann. Ein
gemeinsames, bereichsübergreifendes Servicekonzept
lag nahe, weil Magura und die
bebro electronic zum selben Firmenverbund
gehören. Nahezu alle Bedarfe bei der
Dienstleister
Produktentwicklung und -realisierung werden
durch bordeigene Mittel und Fachkräfte
der Firmengruppe abgedeckt. „Mir ist nicht
bekannt, dass ein Kunde allein auf Basis
seiner skizzierten Produktidee die Entwicklung
und Fertigung des Kunststoffgehäuses,
die Konstruktion und serienmäßige Produktion
seines Gerätes samt Elektronik aus einer
Hand bekommt“, betont Peter Sommer. bebro
konzentriert sich bei der Aufgabenteilung auf
die Produktkonzepte für elektronische Bediengeräte
und Steuerungen, die von der Investitionsgüterindustrie
angefragt werden. Zu
den bereits in der Praxis bewährten Geräten
zählen unter anderem auch Handhelds
in der Medizintechnik, wie jene zum Bedienen
von OP-Tischen, von Tense-Geräten zur
Schmerztherapie oder zur Steuerung von Bohrern
über ein Fußpedal, wie sie in Zahnarztpraxen
benötigt werden.
„Wenn wir Kunden die Idee der Gesamtkonzeption
vorstellen, stoßen wir auf ein sehr
hohes Interesse. Nach der Umsetzung des
Projektes kommt man dann wieder auf uns
zu, wenn ein Re-Design ansteht. So festigt
sich der Gedanke, die Vorteile des Komplett-
Service doch noch nutzen zu können“, erklärt
Sommer den neuen Ansatzes, mit dem das
Produktmanagement letztendlich zu einer
rationelleren und effizienteren Umsetzung
gelangen kann.
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