Die Jubiläumsausgabe - 15 Jahre wmd-brokerchannel.de

15 Jahre wmd-brokerchannel.de I INTERVIEW
davon. Im Englischen sagt man „step the pioneer in the back“, was bedeutet, dass man
das Geschäft des Pioniers anschaut und dann verbessert. Das hätte uns auch passieren
können. Wir waren 2011 die ersten in Deutschland, die eine Cyber-Police aufgelegt haben.
Anfangs wurden wir auch nicht gerade mit Geschäft überhäuft. Ganz im Gegenteil:
Wir haben jede Menge Zeit investiert, mussten viel rekrutieren und haben trotzdem kein
Geschäft bekommen. Der Mittelstand musste erstmal verstehen, was wir mit unserer
Cyber-Police anbieten. Wir haben sicherlich auch ein paar Fehler gemacht, z.B. haben wir
die sehr komplexe Materie viel zu umfangreich dargestellt. Daraus haben wir viel gelernt.
In unserer schnelllebigen Zeit erwartet man nach 2-3 Jahren den Return. Das haben wir
mit Cyber nicht geschafft. Es gab auch immer wieder Kritiker, auch unter den Maklern,
die den Sinn einer eigenständigen Cyber-Police nicht gesehen haben. Aber wir haben an
das Produkt geglaubt und durchgehalten. Darauf können wir sehr stolz sein. Und heute
kann ich sagen, es hat sich ausgezahlt. Das Geschäft hat sich gerade in den letzten
Monaten sehr gut entwickelt und wächst beständig weiter. Die Cyber-Deckung fügt sich
auch sehr gut in unser in unser Angebot für den IT-Sektor.
Bei welchen Produkten waren Sie der Innovator im Markt?
Robert Dietrich: Cyber ist ein klassisches Beispiel. Aber auch die Absicherung von IT-
Unternehmen mit einer Vermögensschadenhaftpflichtversicherung, die auf diese Berufsgruppe
zugeschnitten ist und auch zusätzliche Bausteine integriert, die zu den Risiken
dieser Branche passen. Für Privatkunden bieten wir eine Deckung für Ferienhäuser im
Ausland, mit einem deutschen Versicherungswerk, deutschem Gerichtsstand, der Versicherungssteuerung
aber im jeweiligen Land. Diese Leistungen bieten wir übrigens nach
wie vor als einziger Anbieter auf dem deutschen Markt. Ich glaube, dass die Innovation
unsere Daseinsberechtigung ist und bin überzeugt davon, dass alle unsere Produkte, die
ja sehr erfolgreich im Markt sind, eine Innovation hatten. Das heißt aber nicht, dass wir
nur Erfolge hatten. Entscheidend ist, dass der Mehrwert eines Produktes im Markt groß
genug ist. Aktuell bauen wir unser Zielgruppenkonzept auf. Das hört sich im ersten Moment
nicht nach etwas Neuem an. Aber unser Ansatz ist wirklich innovativ: Wir bringen
alle Entscheider an einen Tisch, von der Produktgestaltung über den Marketier und den
Juristen bis hin zur Schadenbearbeitung. Alle Experten gemeinsam entscheiden schnell
und unbürokratisch, ob wir ein Produkt für eine spezielle Berufsgruppe umsetzen. Damit
schaffen wir einzigartige und passgenaue Versicherungen für unsere Kunden. Und
unseren Maklerpartnern verhelfen wir damit zur Marktführerschaft.
Haben Sie einen roten Faden zur Unternehmensentwicklung oder sich mehr vom
Tagesgeschäft leiten lassen?
Robert Dietrich: Wir haben einen Dreijahresplan und eine Vision, wo wir Deutschland
sehen möchten. Natürlich orientieren wir uns daran. Wir sind aber auch offen für alle
Möglichkeiten, die sich im Markt ergeben. Manchmal verändern sich die Rahmenbedingungen,
ich denke da nur an die Pools. Wer hätte vor 15 Jahren gedacht, dass die Pools so eine
bedeutende Rolle in der Sachversicherung spielen werden? Insofern passen wir unsere
Strategie auch immer wieder an Veränderungen an.
Wie sieht denn Ihr Dreijahresplan aus?
Robert Dietrich: Abgesehen bei IT-Unternehmen, wo wir heute schon einen sehr hohen
Marktanteil haben, können wir mit all unseren Produktbereichen weiter wachsen, teilweise
um ein fünffaches. Wichtig ist, dass wir sauber, stringent und nachhaltig weiterarbeiten,
darauf achten, dass wir Mehrwerte bieten und mit der Zeit gehen. Unser IT-Produkt haben
48 Jubiläumsausgabe 2016