ECHO Karriere 2017

Warum genießt die Lehre nicht jenen gesellschaftlichen
Stellenwert, den sie verdient?
Das hat mehrere Gründe. Eine Lehre wird hauptsächlich
in privaten Betrieben gemacht und das birgt
schon mehr Risiko als eine Laufbahn im öffentlichen
Bereich. Risiko steht dem weit verbreiteten
Sicherheitsdenken entgegen. Außerdem verbinden
die Menschen Lehre häufig immer noch mit harter,
körperlicher Arbeit. Die Realität ist eine andere und
die müssen wir den jungen Menschen in ihren Kommunikationsformen
näherbringen.
Ist unser Bildungssystem für Lehrabsolventen, die sich
im Hochschulbereich weiterbilden wollen, durchlässig
genug?
Seit der Gründung vor knapp 40 Jahren liegt
die „MS Eurotours“ nun schon auf Erfolgskurs
und kümmert sich um die schönste Zeit des
Jahres: die Urlaubszeit. Geschäftsführungs-Duo
Helga Freund und Martin Winkler zeichnen für
eine erfolgreiche Expansion verantwortlich. In
Deutschland begann das Unternhmen vor zwei
Jahren mit der Gründung des ersten eigenen Buchungsportals
www.justaway.com. Ein Jahr
später folgte die Kooperation mit der Deutschen
Post für www.post-reisen.de. Seit Anfang
2017 besteht eine Vertriebs-Kooperation mit der
erfolgreichsten Tageszeitung Deutschlands: Bild-
Reisen für www.bild-reisen.de. „Wir haben
die vergangenen Jahre stark in unser Vertriebsnetz
investiert und uns in den Nachbarländern gut aufgestellt
im Reisegeschäft“, so Freund.
Der Firmensitz von Eurotours ist seit Firmengründung
in Kitzbühel, weitere Standorte befinden sich
in Wien, Salzburg, München, Sommacampagna
bei Verona, Krakau und Prag. Die Mitarbeiter aus
20 Nationen bieten Reisen in Österreich und um
die ganze Welt an. Sie sprechen nicht nur mehr
Eine Lehre ist weder eine Einbahnstraße noch eine
Sackgasse. Ganz im Gegenteil! Erstens werden im
Rahmen der Lehre selbstverständlich auch theoretische
Grundlagen vermittelt und außerdem stehen
jedem nach einer abgeschlossenen Lehre eine Vielzahl
an Möglichkeiten für eine theoretische Weiterbildung
offen. Von der dualen Berufsausbildung über
die Fachschule, HTL, Fachhochschule und Universität
– bzw. nach einer Lehre mit zusätzlicher Matura
– gibt es viele Wege, die zum beruflichen Erfolg
führen können. Denken wir nur an die Mechatronik,
die in Tirol breitgefächert von der Lehre bis hin zum
Doktor der Technik angeboten wird.
Macht es sich für die Unternehmen bezahlt, in nennenswertem
Umfang in die Lehre zu investieren?
Die meisten Tiroler Industriebetriebe bilden ihre
Leute selbst aus, weil die Anforderungen so spezifisch
sind, dass da nicht einfach Leute von außen
übernommen werden können. In der Tiroler Industrie
bilden knapp hundert Lehrbetriebe immerhin
mehr als 1.200 Lehrlinge aus und es macht sich für
diese Unternehmen bezahlt.
Gerade in der Industrie sind die Digitalisierung und die
laufende vierte industrielle Revolution – Industrie 4.0
– ein sehr wichtiges Thema. Was bedeutet das für den
Industriearbeitsplatz der Zukunft?
Dort, wo bereits heute Maschinen stehen an, denen
Menschen arbeiten, wird es auch künftig – auch im
Zeitalter der Digitalisierung – Arbeitsplätze geben.
Nur eines ist sicher, das Profil dieser Arbeitsplätze
wird anders aussehen. Die Arbeitsplätze werden
„Risiko steht dem
weit verbreiteten
Sicherheitsdenken
entgegen.“
„Die meisten Tiroler
Industriebetriebe
bilden ihre Leute
selbst aus, weil die
Anforderungen
so spezifisch sind,
dass da nicht einfach
Leute von außen
übernommen
werden können.“
Bei Eurotours wird man Teil einer Mission
1,3 Millionen Urlauber verreisen jährlich mit Eurotours. Das Tourismusunternehmen ist nicht nur in Österreich erfolgreich
tätig, sondern hat sich in den letzten Jahrzehnten eine internationale Präsenz aufgebaut. Das spiegelt sich auch
bei den 350 Mitarbeitern wider, die zunehmend aus den Nachbarländern kommen, um beim Tiroler
Vorzeigeunternehmen eine Karriere zu starten.
als 20 verschiedene Sprachen, sie sind auch ausgezeichnet
darin, die Bedürfnisse von Kunden zu
verstehen. Der Schlüssel zum Erfolg: Kompetenz,
Beratung und Professionalität.
Dem Unternehmen Eurotours ist die Aus- und
Weiterbildung sehr wichtig. So wichtig sogar, dass
der Wille zur eigenen Fortbildung ein grundlegendes
Einstellungskriterium ist. Bei Eurotours gibt
es völlig unterschiedliche Aus- und Weiterbildungsangebote.
Generell gilt: Im ersten Schritt wird
den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern während
der Einarbeitungsphase ein einheitlicher Wissensstandard
vermittelt. Danach wird abhängig vom
jeweiligen Verantwortungsbereich zielorientiert
gearbeitet. Besonders wichtig sind Weiterbildungsmöglichkeiten
in den Bereichen Verkauf und
Kommunikation und im professionellen kundenorientierten
Verhalten. Auch das betriebliche Gesundheitsmanagement
genießt sehr hohe Priorität.
Eurotours wurde bereits vielfach als Best Practice
ausgezeichnet. Das Unternehmen gilt als Kaderschmiede
für Tourismusexperten. Mitarbeiter bei
Eurotours lieben die Dynamik und sind motiviert,
kundenorientiert, kreativ und begeisterungsfähig,
und dafür werden sie belohnt. „Bei uns macht man
nicht nur einen Job. Man wird Teil einer Mission“,
sagt Personalchef Uwe Perschl. So hat bei Eurotours
jeder die gleichen Möglichkeiten und Chancen
voranzukommen. Hier werden Talente nicht nur
entdeckt, sondern auch gefördert.
Weitere Informationen:
Personalabteilung Eurotours, Tel 05356 606 50531
www.eurotours.at/de
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