VSAO JOURNAL Nr. 5 - Oktober 2020

Weiterbildung / Arbeitsbedingungen
bands. Denn jede Patientin/jeder Patient
sei verschieden, ebenso jede Krankengeschichte,
und dies verdiene individuelle
Aufmerksamkeit.
Kopieren versus denken
Kündig nennt noch einen weiteren Grund
für ihre Skepsis: «Die Qualität der Vorlagen.
Schreiben will schliesslich gelernt
sein. Eine Qualitätskontrolle wäre also sicher
sinnvoll.» Marie-Claire Flynn – sie
korrigiert als Oberärztin selbst Berichte –
teilt die Bedenken, wenn man sich einfach
aus dem Setzkasten bediene. «Meist schaltet
dann nämlich das Hirn auf kopieren
und nicht auf denken.» In ihrer Klinik gebe
es spezifische Textbausteine für Elemente,
die man immer wieder benötige.
Was sie als zielführender erachtet. Genau
wie Anja Zyska. Warum? «Weil die Erwartungen
an Berichte von Klinik zu Klinik
unterschiedlich sind. Zudem sollte das Erarbeiten
und Zurverfügungstellen von solchen
klinikinternen Vorlagen zur Weiterbildung
gehören und nicht ausgelagert
werden», argumentiert die frühere Verbandspräsidentin.
Auch Dina-Maria Jakobs Stirn legt
sich beim Thema dieses Artikels in Falten.
«Ich selbst brauche nie Textbausteine und
war nie ein Fan davon. (Unter-)Assistentinnen
und (Unter-)Assistenten hingegen
schon, und es gibt in jeder Klinik, auf jedem
Computer zig Vorlagen für Berichte
– gefühlte 90 Prozent davon leider mit
Rechtschreib- und inhaltlichen Mängeln.
Darum doch lieber einheitliche, von Kaderärztinnen
und -ärzten geprüfte Textelemente.»
«Vermutlich extrem froh»
Eine Lanze für Vorlagen bricht hingegen
Helen Manser, Mitglied im Geschäftsausschuss.
«Gerade Staatsabgängerinnen und
-abgänger sind vermutlich extrem froh
über eine solche Hilfestellung. Gleiches
gilt für all jene, die beispielsweise eine Rotation
in einem Spezialfach machen und
ganz plötzlich eine andere Art von Berichten
schreiben müssen als bisher.» Da könne
man sehr viel Zeit und Energie sparen.
Natürlich sei jede Patientin/jeder Patient
ein Fall für sich, und natürlich würden
Vorlagen dazu verleiten, selbst etwas weniger
nachzudenken. «Die Berichte werden
aber korrigiert, sodass letztlich doch
die Klinik dafür verantwortlich ist, dass
die Ärztinnen und Ärzte etwas lernen.»
Wie ist es denn nun also mit der Qualität,
um die sich letztlich alles dreht? «Die
Qualitätskontrolle erfolgt im Austausch
unter den Nutzerinnen und Nutzern unserer
Website. Erstens durch eine Bewertungsfunktion
(ein bis fünf Sterne) und
zweitens über eine Kommentarfunktion,
welche dazu dient, die Texte zu verbessern
und ihre Qualität hoch zu halten.» Der das
sagt, ist Massimo Barbagallo, einer der beiden
Initianten von berichteguru.com. Zusammen
mit Lukas Bachmann, wie er Assistenzarzt
in der Inneren Medizin, hat er
die Plattform vor rund einem Jahr ins
Leben gerufen. Aktuell umfasst ihr kostenloses
Angebot 22 Berichtsvorlagen aus
unterschiedlichsten medizinischen Fachgebieten.
Keine Zeit zum Teilen
Und wie ist die Nachfrage? Derzeit seien
rund 170 Personen registriert, berichtet
Barbagallo, die meisten Assistenzärztinnen
und -ärzte aus der Deutschschweiz.
Ja, er erhalte verschiedentlich Rückmeldungen
– «mehrheitlich positive». Textbausteine
konzentriert an einem Ort zu
finden und diese mit einem Klick übernehmen
zu können, werde geschätzt. Dasselbe
gelte für die Bewertungs- und Kommentarfunktion.
Es gibt indes noch weitere
Erkenntnisse: «Gemäss unserer Umfrage
fehlt es vielen Nutzerinnen und Nutzern
an der Zeit, um ihre persönlichen Vorlagen
zu teilen. Andere scheinen selbst keine
zu besitzen oder selten solche zu verwenden
– bisher zumindest.»
Das Stichwort Zeit führt zum Ursprung
der Idee von berichteguru.com.
«Massimo und ich haben darüber nachgedacht,
wie sich unsere eigene Arbeit und
die unserer Kolleginnen und Kollegen vereinfachen
liesse», blickt Lukas Bachmann
zurück. «Dabei sind wir auf die Idee mit
den Vorlagen gekommen.» Zwar verfügten
auch Spitäler oft über entsprechende
Sammlungen. Diese seien jedoch nicht für
alle, die sie einsetzen könnten, an einem
Ort zugänglich. «Das wollten wir ändern,
weil wir Textbausteine als zusätzliches
Werkzeug zur Bewältigung der bürokratischen
Hürden im Arbeitsalltag betrachten.
Mit dem Effekt weniger Zeit im Arztbüro,
dafür mehr im Patientenzimmer.»
Wäre da noch die Sache mit dem Namen
der Plattform. Bachmann erklärt,
die Website solle ein Instrument zur
Verfügung stellen, das Gelassenheit ins
herausfordernde und häufig mühsame
Berichtswesen bringt. «Entsprechend der
stoischen Ruhe eines meditierenden
Gurus. Deshalb ist im Logo ein meditierender
Arzt über einem Stapel Dokumente
dargestellt.»
Gelassenheit ins ärztliche Berichtswesen
bringen – entsprechend der stoischen Ruhe
eines meditierenden Gurus: Das ist das Ziel von
berichteguru.com.
Die Probe aufs Exempel
Genug der Worte – jetzt gehts ans Ausprobieren!
Nora Bienz, langjähriges Mitglied
im Geschäftsausschuss des vsao und dessen
frisch gekürte zweite Vizepräsidentin,
hats gemacht. «Die Seite funktioniert problemlos
und ist einfach und sehr übersichtlich
gestaltet», so ihr Eindruck. Man
erkenne klar, wer hinter dem Angebot stehe
und an wen man sich bei Fragen wenden
könne. «Die Vorlagen sind inhaltlich gut
und ergeben Sinn.» Trotzdem hegt Bienz
Zweifel, ob das Konzept funktioniert, will
heissen, sie bezweifelt, «dass genügend
Textbausteine hochgeladen und zur Verfügung
gestellt werden». Sie habe früher
selbst zahlreiche verwendet. «Mit der Zeit
braucht man das dann nicht mehr, weil
man meist diktieren kann und einem die
üblichen medizinischen Floskeln geläufig
sind. Wenn Berichte aber selbst geschrieben
werden müssen, ist es sehr hilfreich.»
VSAO /ASMAC Journal 5/20 15